情緒壓力管理課程體系
《高效執(zhí)行與情緒壓力管理》 課時(shí):6H
《高效執(zhí)行與情緒壓力管理》培訓(xùn)師——吳丹課程內(nèi)容:本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工執(zhí)行力、陽(yáng)光心態(tài)塑造、情緒管控與壓力管理問(wèn)題。課程共分三部分,從高效執(zhí)行力、情緒認(rèn)知、自我管理(陽(yáng)光心態(tài)建設(shè))、自我情緒管理技巧以及他人情緒管理技巧等方面闡述情緒管理內(nèi)容;從壓力認(rèn)知、壓力管理的十大方法及步驟闡述壓力管理內(nèi)容,全面提升員工的執(zhí)行力、情緒與壓力管理能力,塑造員工陽(yáng)光心態(tài),樹
講師:吳丹在線咨詢下載需求表
疑難投訴情緒壓力管理【課程背景】在日趨嚴(yán)峻的行業(yè)監(jiān)管和輿論媒體影響力不斷放大的雙重壓力下,企業(yè)投訴管控的外部環(huán)境進(jìn)一步惡化。利用監(jiān)管施壓,升級(jí)投訴、過(guò)度維權(quán)、代理投訴、釣魚投訴等事件層出不窮。企業(yè)在投訴處理的過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn),談判的籌碼在不斷向客戶方轉(zhuǎn)移,客戶越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),企業(yè)卻陷入了無(wú)底線讓步妥協(xié)的怪圈中。在主管部門的高強(qiáng)度管控、新消法對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新舉措
講師:陳知一在線咨詢下載需求表
《打破壓力桎梏,展現(xiàn)陽(yáng)光自我——塑造陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)情緒壓力管理》導(dǎo)師:劉尋【課程背景】你是否經(jīng)歷過(guò)工作中的情緒波動(dòng)、壓力過(guò)大,甚至影響到了你的生活和工作表現(xiàn)?你是否渴望擁有一種陽(yáng)光心態(tài),能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、保持積極情緒,并有效管理工作和生活中的壓力?在快節(jié)奏的現(xiàn)代工作環(huán)境中,人們面臨著來(lái)自工作、家庭、社交等方面的壓力。長(zhǎng)期累積的壓力可能導(dǎo)致焦慮、抑郁、工作效率下降
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銀行投訴處理技巧及情緒壓力管理 課時(shí):6H
銀行投訴處理技巧及情緒壓力管理授課老師:何慧培訓(xùn)目的及意義(Meaning)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,使得客戶對(duì)銀行服務(wù)的要求越來(lái)越高,而客戶期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降,以及投訴比例的上升,在新的形勢(shì)下,銀行人員應(yīng)充分掌握客戶投訴抱怨處理的解決技巧,預(yù)防為主,處理為本,提升客戶忠誠(chéng)度為目標(biāo),有效化解難題?!坝虚_心的員工,才有滿意的顧客?!碧嵘ぷ骺?jī)
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《國(guó)學(xué)養(yǎng)生與情緒壓力管理》 課時(shí):6H
國(guó)學(xué)養(yǎng)生與情緒壓力管理主講老師:劉長(zhǎng)城課程時(shí)間:一天課程綱要:誰(shuí)是我世界的締造者1、國(guó)學(xué)到底能給我們現(xiàn)代人帶來(lái)什么益處?2、中國(guó)人丟掉了三個(gè)寶貝。3、人不幸福不快樂(lè)的三個(gè)根本原因。二、認(rèn)識(shí)壓力虛幻不實(shí)的本質(zhì)及排除壓力的方法1、心理疾病將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題。2、壓力的成因和源頭。3、壓力產(chǎn)生的不良情緒有哪些?以及危害是什么?4、職場(chǎng)消弭壓力之六字真言
講師:劉長(zhǎng)城在線咨詢下載需求表
國(guó)學(xué)養(yǎng)生與情緒壓力管理 課時(shí):6H
國(guó)學(xué)養(yǎng)生與情緒壓力管理主講老師:劉長(zhǎng)城課程時(shí)間:一天課程綱要:誰(shuí)是我世界的締造者1、國(guó)學(xué)到底能給我們現(xiàn)代人帶來(lái)什么益處?2、中國(guó)人丟掉了三個(gè)寶貝。3、人不幸福不快樂(lè)的三個(gè)根本原因。二、認(rèn)識(shí)壓力虛幻不實(shí)的本質(zhì)及排除壓力的方法1、心理疾病將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題。2、壓力的成因和源頭。3、壓力產(chǎn)生的不良情緒有哪些?以及危害是什么?4、職場(chǎng)消弭壓力之六字真言
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DISC系列——基于DISC情緒壓力管理 課時(shí):12H
課程名稱:《DISC系列——基于DISC情緒與壓力管理》課程主講:王維玲課程對(duì)象:■管理者/一線員工課程收益:■了解壓力情緒的有關(guān)知識(shí),審視自己壓力的現(xiàn)狀從而了解自己■掌握情緒的疏導(dǎo)方法,利用積極心理學(xué)的工具和方法,學(xué)會(huì)積極面對(duì)生活和工作的壓力■化解不良情緒,提升幸福感,達(dá)到開心工作、幸福生活的狀態(tài)。授課方式:■講師講述■案例精舉■情境演練■小組討論■視頻與
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《情緒壓力管理》課綱 課時(shí):12H
情緒壓力管理21世紀(jì)進(jìn)入全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我們生活在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、快節(jié)奏、高效率的社會(huì)。處在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,隨著產(chǎn)業(yè)格局的不斷調(diào)整,職業(yè)人面臨的生活和工作環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,壓力越來(lái)越大,表現(xiàn)出來(lái)的心理問(wèn)題也趨于多樣化。企業(yè)員工所承受的職場(chǎng)壓力和家庭壓力更大,從而長(zhǎng)期處于疲勞、焦躁、倦怠的亞健康狀態(tài),可是社會(huì)所提供的心理保障機(jī)制卻并不完善。根據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究實(shí)踐表
講師:王念山在線咨詢下載需求表
陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理 課時(shí):6H
陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理培訓(xùn)老師:衛(wèi)小奎課程背景在當(dāng)下這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,壓力過(guò)大已經(jīng)成為職場(chǎng)人士的常態(tài),過(guò)大壓力對(duì)我們每個(gè)人的傷害,很多人并沒(méi)有足夠重視。過(guò)大的壓力,一方面會(huì)讓我們產(chǎn)生各種各樣的負(fù)面情緒,影響我們的人際關(guān)系;另一方面嚴(yán)重影響我們自身的身心健康,讓我們的工作效率下降。在以下這些場(chǎng)景中,是否有你熟悉的影子呢?1.睡眠質(zhì)量差,經(jīng)常失眠或多夢(mèng)2.身體各
講師:衛(wèi)小奎在線咨詢下載需求表
衛(wèi)小奎 :后疫情時(shí)代的心理調(diào)適與情緒壓力管理 課時(shí):6H
后疫情時(shí)代的心理調(diào)適與情緒壓力管理培訓(xùn)老師:衛(wèi)小奎課程背景精神醫(yī)學(xué)專家趙旭東教授指出:“恐慌比病毒跑得快,毒性更大。”據(jù)世衛(wèi)組織往年的數(shù)據(jù)顯示,任何一起突發(fā)公共事件的發(fā)生都會(huì)造成公眾不同程度的心理應(yīng)激,要加強(qiáng)員工心理健康管理,讓員工積極認(rèn)知應(yīng)對(duì)負(fù)面思維、正確面對(duì)疫情,學(xué)習(xí)自我減壓的方法、提升情緒管理和調(diào)節(jié)能力才是應(yīng)對(duì)疫情、保證正常的生產(chǎn)、生活的根本。在當(dāng)下這
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心理調(diào)適與職場(chǎng)情緒壓力管理 課時(shí):6H
心理調(diào)適與職場(chǎng)情緒壓力管理培訓(xùn)老師:衛(wèi)小奎課程背景在當(dāng)下這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,壓力過(guò)大已經(jīng)成為職場(chǎng)人士的常態(tài),過(guò)大壓力對(duì)我們每個(gè)人的傷害,很多人并沒(méi)有足夠重視。過(guò)大的壓力,一方面會(huì)讓我們產(chǎn)生各種各樣的負(fù)面情緒,影響我們的人際關(guān)系;另一方面嚴(yán)重影響我們自身的身心健康,讓我們的工作效率下降。在以下這些場(chǎng)景中,是否有你熟悉的影子呢?1.睡眠質(zhì)量差,經(jīng)常失眠或多夢(mèng)2.身
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陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理-1天 課時(shí):6H
陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理課程背景:一個(gè)人能否做好工作,能否與人友好相處20靠智商,80靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶要求提高,工作節(jié)奏加快,工作的壓力越來(lái)越大、過(guò)度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問(wèn)題,是企業(yè)員工的時(shí)間管理不佳,績(jī)效偏弱!時(shí)間是每個(gè)人一生中所擁有的資源中,唯一最公平的,無(wú)論貴賤、貧
講師:孫源哲在線咨詢下載需求表
情緒壓力管理 課時(shí):6H
陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理主講人:閆紹彬老師一、課程背景094615在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們的管理人員需要在壓力下,有能力識(shí)別和管理自己的情緒,調(diào)整自己的身心狀態(tài)。需要在跨部門合作時(shí)或沖突中有更順暢的溝通,發(fā)揮個(gè)人影響力,促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。依據(jù)我們對(duì)職場(chǎng)人士的調(diào)研結(jié)果,員工的典型情緒和情緒來(lái)源主要有:典型情緒:焦慮、憤怒、急躁、委屈、無(wú)力;情緒來(lái)源:-跨部門合作中
講師:閆紹彬在線咨詢下載需求表
情緒壓力管理 課時(shí):12H
《情緒壓力管理》【課程大綱】在日常生活中,您是否有過(guò)情緒難以控制、壓力無(wú)法承受的情況?如果有,您是放任放縱,還是控制和疏導(dǎo)?“人生不如意十之八九”,生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,學(xué)習(xí)效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。那么,該如何面對(duì)壓力,管理情緒呢?人人都能管理好情
講師:魯藝在線咨詢下載需求表
情緒壓力管理-營(yíng)養(yǎng)師篇 課時(shí):12H
《情緒壓力管理》----如何更好地照顧自己?【課程背景】每個(gè)人在生活中都會(huì)有心情不好的時(shí)候,不是因?yàn)楣ぷ髦械氖虑?,就是因?yàn)榧彝ヅ笥阎g的事情,而影響到我們的心情變得不好,當(dāng)我們的心情不管是因?yàn)槭裁丛蛴绊懙阶兊貌缓脮r(shí),我們?cè)撊绾翁幚砟兀俊菊n程收益】掌握處理情緒壓力技巧,學(xué)會(huì)防癌保健操,領(lǐng)悟情緒壓力管理真諦,提高員工歸屬感,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力?!菊n程對(duì)象】各層