情緒壓力管理課程體系

《情緒壓力管理》課程大綱【課程背景】世衛(wèi)組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”,國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)企業(yè)員工最嚴(yán)重的健康問題”。媒體報(bào)道,每年我國有225萬人自殺,約200萬人自殺未遂,同時(shí),自殺已成為我國15歲到34歲的青壯年人群的首位死因。由此可見,情緒壓力管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。【課程說明】一

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n導(dǎo)入狐貍與葡萄的故事n模塊一:安全心理學(xué)概述–基本概念-心理學(xué)-安全心理學(xué)–安全心理學(xué)研究對象–互動(dòng):為什么要學(xué)安全心理學(xué)–安全心理學(xué)的理論基礎(chǔ)–人的心理現(xiàn)象–心理現(xiàn)象的產(chǎn)生–人的行為模式---SOR循環(huán)–安全心理學(xué)的作用–安全心理學(xué)的意義n模塊二:感、知覺對安全的影響–感覺與安全-感覺定義-案例:沈陽怪坡現(xiàn)象–知覺與安全-知覺定義-知覺的整體性-知覺的選

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  一、什么是情緒;  1、情緒的定義  2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)  3、手勢與情緒  4、情緒產(chǎn)生的物質(zhì)甚礎(chǔ)  5、情緒的興奮抵制效應(yīng)  二、情緒的種類,常見的情緒問題;  8種基本的情緒  三、情緒與自我管理十步;  1、自我管理從塑造積極心態(tài)開始  2、自律是自我管理成功的關(guān)鍵  3、為自己設(shè)定奮斗目標(biāo);  4、不怕困難  5、永遠(yuǎn)保持信心;  6、保持好

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課程大綱:部分銷售心態(tài)的重要性n心態(tài)與能力決定銷售的成與敗n平衡好心態(tài)與情緒是成功銷售的步n銷售成功的80%來自心態(tài)n以健康的心態(tài)摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售n心態(tài)決定銷售業(yè)績第二部分影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)n害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由n在客戶面前低三下四,過于謙卑n滿足于已有的銷售業(yè)績,不思進(jìn)取n經(jīng)常抱怨市場不景氣,從不反思自己n欠缺必勝的競

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  單元溝通概述  1、什么是溝通概述  2、溝通的目的和特性  3、溝通的基本態(tài)度  4、溝通的形式及渠道  5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析  6、常見的溝通的障礙  7、游戲:溝通傾聽五角星分析  第二單元說話的技巧  1、說話的工具  2、語言的分類  3、開口之前的注意事項(xiàng)  4、話的展開需注意的事項(xiàng)  5、話的進(jìn)行需注意的事項(xiàng)  6、話的硬體和軟體包括

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導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于心態(tài)、情緒、壓力等問題?每人提一兩個(gè)問題,老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、關(guān)于學(xué)習(xí)(講述、頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析)一、為什么學(xué)比學(xué)什么和怎樣學(xué)重要100倍。引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)好收獲大是自己,引申到工作中,把工作做好收獲大是自己,把工作當(dāng)成是自己的工作去做。二、如何才能

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培訓(xùn)大綱部分高效能人士的時(shí)間管理一.時(shí)間管理的自我診斷二.時(shí)間管理的思維1.游戲:《撕紙》2.時(shí)間的特性3.時(shí)間管理的本質(zhì)4.生命藍(lán)圖的規(guī)劃模型三.時(shí)間管理的方法1.四代時(shí)間管理的簡介與對比2.時(shí)間管理矩陣3.ABC法則及2/8定律4.見縫插針法四.提高時(shí)間效率的技術(shù)工具1.思維導(dǎo)圖幫您整理信息,提升效率2.工作日志3.封閉式清單五.有效應(yīng)對拖延癥1.拖延癥

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一、破冰和熱身,訓(xùn)練導(dǎo)入※分組競賽、調(diào)動(dòng)情緒進(jìn)入培訓(xùn)※職場情緒資本,快樂就是生產(chǎn)力sup2;認(rèn)識了解現(xiàn)實(shí)面對的壓力sup2;正確認(rèn)識工作與生活關(guān)系sup2;樂在工作四個(gè)基礎(chǔ)二、壓力、情緒與心理健康※分組討論與案例分析1.壓力、情緒與心理、生理sup2;壓力和情緒管理迫在眉睫:過度壓力的危害sup2;工作中情緒控制的重要性sup2;壓力與情緒對管理者工作的影響

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情緒壓力管理   課時(shí):6H

情緒壓力管理(1天)1.情商管理(1)智商(2)情商(3)情商的重要性(4)情商與智商(5)情商的提高方法2.壓力管理(1)測試你的壓力(2)壓力是什么?(3)壓力對人體7大系統(tǒng)的傷害(4)減壓技巧″積極心理″人際關(guān)系″一念之間″時(shí)間管理″正向能量″音樂療法″靜心冥想″說寫唱跳

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培訓(xùn)前導(dǎo):小游戲開場引發(fā)學(xué)員思考故事講解導(dǎo)引情緒的重要性一、全面了解情緒的神奇(自覺)認(rèn)識自我;(塔羅牌游戲)感知世界;(導(dǎo)出哈里窗)故事啟迪;(現(xiàn)場討論)產(chǎn)生規(guī)律;(隨堂測試)真實(shí)面目;(提問搶答)解讀大腦;(視頻賞析和討論)情緒認(rèn)知;(小組討論和隨堂陳述)情緒導(dǎo)引。(提問搶答)二、情緒管控的八大方法(自控)情緒日記;(現(xiàn)場體驗(yàn))紅綠燈法;(隨堂提問)AB

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一、全面了解情緒的神奇(自覺)認(rèn)識自我;(塔羅牌游戲)感知世界;(導(dǎo)出哈里窗)故事啟迪;(現(xiàn)場討論)產(chǎn)生規(guī)律;(隨堂測試)真實(shí)面目;(提問搶答)解讀大腦;(視頻賞析和討論)情緒認(rèn)知;(小組討論和隨堂陳述)情緒導(dǎo)引。(提問搶答)二、情緒管控的八大方法(自控)情緒日記;(現(xiàn)場體驗(yàn))紅綠燈法;(隨堂提問)ABC原理;(互動(dòng)游戲)XYZ法則;(小組互動(dòng)游戲)黃金法則

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1.情商管理(1)智商(2)情商(3)情商的重要性(4)情商與智商(5)情商的提高方法2.壓力管理(1)測試你的壓力(2)壓力是什么(3)壓力對人體7大系統(tǒng)的傷害(4)減壓技巧積極心理人際關(guān)系一念之間時(shí)間管理正向能量音樂療法靜心冥想說寫唱跳

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情緒壓力管理   課時(shí):6H

情緒與壓力管理(藍(lán)天博士)●?課程目標(biāo):減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;消除壓力來源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法;增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,快樂生活,開心工作?!?授課方式:講授、案例分析、測試與評估、互動(dòng)式教學(xué)●?課程時(shí)間:6小時(shí)●?課程

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講:解讀情緒,調(diào)節(jié)情緒本節(jié)目標(biāo):學(xué)會(huì)看到情緒背后的正面意義,從而放棄打壓,接納負(fù)面情緒;嘗試平衡情緒和思維;掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容應(yīng)對,當(dāng)下有效調(diào)整,讓自己成為情緒的主人。一、接納四種情緒情緒的內(nèi)涵四種基本情緒及其正面意義面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)二、調(diào)節(jié)情緒的技巧建立積極心錨宣泄情緒的方法情緒逐步抽離法學(xué)與練:身心互動(dòng)技巧(NLP簡快

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《情緒壓力管理》課程大綱課程背景:目前我們身處VUCA的時(shí)代中,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展多變且動(dòng)蕩,這給身處其中的我們帶來了恐慌和安全感缺失。在如此大勢下,各行業(yè)也要經(jīng)歷不斷優(yōu)化和變革,職場人的情緒和壓力問題甚囂塵上,這不但對其自身的健康產(chǎn)生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來的是工作績效降低、成本增加等無形損失,將不利于企業(yè)的發(fā)展。本課程從“壓力調(diào)適、情緒管理、思維突破”入手,利

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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