沙盤(pán)模擬課程體系

l如果重來(lái)一次,會(huì)做哪些改善?l什么是溝通?l管理溝通與人際溝通有什么區(qū)別?溝通兩個(gè)層次:達(dá)成共識(shí)和行為驅(qū)動(dòng)l是什么影響了溝通的結(jié)果?立場(chǎng)是讓溝通產(chǎn)生行為的前提目標(biāo)是讓溝通產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)利益是讓溝通產(chǎn)生行為的根本激勵(lì)是讓溝通產(chǎn)生行為的催化劑情感是讓溝通產(chǎn)生行為的保證l如何與不同性格的人員進(jìn)行溝通老虎型性格的特點(diǎn)和溝通策略孔雀型性格的特點(diǎn)和溝通策略熊貓型性格的

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講沙盤(pán)模擬準(zhǔn)備一、沙盤(pán)架構(gòu)介紹二、沙盤(pán)規(guī)則詳介三、沙盤(pán)模擬企業(yè)(團(tuán)隊(duì))組建1.進(jìn)行性格測(cè)試2.根據(jù)各自性格特征選擇適合的崗位四、模擬企業(yè)戰(zhàn)略制定第二講沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,在線電子沙盤(pán)上進(jìn)行推演,省事、省力、使學(xué)員把更多的時(shí)間用在決策、分析和討論分享之中。一、模擬經(jīng)營(yíng)期各模擬企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境自主經(jīng)營(yíng),并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)果總結(jié)分析、分享。△講師評(píng)點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)講

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一、戰(zhàn)略執(zhí)行1、模擬經(jīng)營(yíng),聯(lián)系在發(fā)展規(guī)劃的總體指導(dǎo)下,制定短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,讓?xiě)?zhàn)略落地,并保證長(zhǎng)期規(guī)劃的順利實(shí)施。2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)各個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略二、生產(chǎn)策略1、制定科學(xué)合理的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理體系,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行2、練習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理學(xué)習(xí),正確處理零庫(kù)存和一定

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參加培訓(xùn)的學(xué)員6-10人一組,角色分工(隊(duì)長(zhǎng)、沙漠騎士、沙漠騎士助理、財(cái)務(wù)官、談判官、記錄官等)、后以活著回來(lái)并挖掘大價(jià)值的金子為終評(píng)比指標(biāo)。《沙漠掘金》課程是對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的合作、激勵(lì)、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專(zhuān)業(yè)游戲課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性;發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)

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1全面闡述一個(gè)制造型企業(yè)的概貌:1企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì):1平衡計(jì)分卡全貌:1平衡計(jì)分卡與市場(chǎng)客戶(hù)指標(biāo):1平衡計(jì)分卡與內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo):1平衡計(jì)分卡與財(cái)務(wù)指標(biāo):1平衡計(jì)分卡與學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo):日期時(shí)間內(nèi)容日上午08:00-08:15簽到08:15-08:30開(kāi)場(chǎng):領(lǐng)導(dǎo)致辭/培訓(xùn)基本情況介紹等08:30-09:30引言、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬模擬沙盤(pán)規(guī)則介紹09:30-10:3

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天單元:項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念1.1課程啟動(dòng):破冰1.2項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展1.3項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展歷程1.4國(guó)內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理情況1.5案例分析:華為、中興通訊、廣東移動(dòng)、江蘇電信等知名通訊公司應(yīng)用項(xiàng)目管理的案例(這些案例是講師在行業(yè)內(nèi)多次培訓(xùn)的客戶(hù),他們運(yùn)用項(xiàng)目管理的案例將穿插在三天課程中進(jìn)行講解)1.6什么是項(xiàng)目?1.7項(xiàng)目的

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導(dǎo)言人人生而平等,造物主賦予每個(gè)人生存、自由和追求幸福的權(quán)利章沙盤(pán)導(dǎo)入2沙盤(pán)歷史2模擬企業(yè)介紹2銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)運(yùn)作規(guī)則2產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才競(jìng)爭(zhēng)、招聘、培訓(xùn)規(guī)則2組建模擬團(tuán)隊(duì)2組織文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2團(tuán)隊(duì)展示第二章企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略2產(chǎn)品市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析2企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定2銷(xiāo)售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)研發(fā)的關(guān)系2影響企業(yè)業(yè)績(jī)的因素——人才缺失的思考2影響

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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際溝通戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與定崗、定編、定額管理溝通技能高效溝通技能沖突下的溝通團(tuán)隊(duì)文化的確立九型人格與團(tuán)隊(duì)類(lèi)型團(tuán)隊(duì)協(xié)作的進(jìn)化使個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)選手體會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂(lè)趣高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征二、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析產(chǎn)品定位規(guī)劃技術(shù)研發(fā)決策企業(yè)品牌建設(shè)與產(chǎn)能分析戰(zhàn)略管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力運(yùn)用SWOT分析模型績(jī)效指標(biāo)的由來(lái)與量化戰(zhàn)略目標(biāo)與部門(mén)績(jī)效指

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導(dǎo)言人人生而平等,造物主賦予每個(gè)人生存、自由和追求幸福的權(quán)利篇章溝通的力量2高績(jī)效團(tuán)隊(duì)典型特征2溝通意義和原理2溝通原則平等/信用/互利/合作2溝通基本方式傾聽(tīng)/說(shuō)話/閱讀/書(shū)寫(xiě)2溝通障礙2成功的溝通方式語(yǔ)言/手勢(shì)/表情非語(yǔ)言溝通藝術(shù)和技巧印象并非全由語(yǔ)言決定影響溝通有效性的因素用詞/語(yǔ)調(diào)/表情動(dòng)作2多角度溝通向下溝通下達(dá)指令/命令的要訣向上溝通杰亨利窗模型

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天上午:一、企業(yè)戰(zhàn)略管理沙盤(pán)模擬課程簡(jiǎn)介二、模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)組建及角色分配三、模擬沙盤(pán)規(guī)則介紹四、模擬沙盤(pán)試運(yùn)營(yíng)(講師帶領(lǐng)、熟悉規(guī)則)○規(guī)則疑問(wèn)解答天下午:一、模擬年運(yùn)營(yíng)●知識(shí)點(diǎn)介紹1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì);2.企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)及組成;3.企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源;4.競(jìng)爭(zhēng)定位?!鹉X力激蕩1.如何增加企業(yè)的利潤(rùn)?2.各模擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略分析?(市場(chǎng)份額、成本低、品牌形

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(一)項(xiàng)目決策1.房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)研。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性。不同時(shí)期的房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)特征及發(fā)展規(guī)律分析。2.客戶(hù)細(xì)分研究。不同目標(biāo)消費(fèi)群體的不同市場(chǎng)需求,決定不同的目標(biāo)市場(chǎng)及不同的市場(chǎng)定位。3.土地機(jī)會(huì)的尋找。土地資源的有限性與客戶(hù)需求的多樣性,決定了演練中必須追求土地與產(chǎn)品的相匹配。4.項(xiàng)目可行性研究。綜合論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性,財(cái)務(wù)的盈利性

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課程內(nèi)容:1.公司運(yùn)營(yíng)開(kāi)始1)目前公司財(cái)務(wù)和市場(chǎng)狀況2)模擬經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備和說(shuō)明3)基本財(cái)務(wù)科目和要素理解2.年模擬運(yùn)營(yíng)1)檢查當(dāng)年市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)策略2)當(dāng)年采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)流程3)制作當(dāng)年資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表4)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)狀況下的財(cái)務(wù)報(bào)表及分析5)如何改善當(dāng)年運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)3.第二年模擬運(yùn)營(yíng)1)檢查當(dāng)年市場(chǎng)的變化和經(jīng)營(yíng)策略2)精益物流方式下的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用帶來(lái)的業(yè)

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1、課程要點(diǎn):1)會(huì)計(jì)是企業(yè)的共同語(yǔ)言2)怎樣閱讀、理解和制作利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表3)怎樣閱讀、理解和制作現(xiàn)金流量表4)怎樣總體評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況5)怎樣進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析(市場(chǎng)分析、成本分析、現(xiàn)金流分析、盈虧分析、投資會(huì)把分析)6)怎樣進(jìn)行崗位績(jī)效分析評(píng)價(jià)7)怎樣實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)之間的溝通與合作2、課程安排:第1日上午:沙盤(pán)模擬導(dǎo)入、規(guī)則說(shuō)明、財(cái)務(wù)報(bào)表講解(1)課程導(dǎo)入:

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一、理解組織目標(biāo)與戰(zhàn)略1、進(jìn)行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命;2、學(xué)習(xí)掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行戰(zhàn)略分析,尋找組織的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇;3、模擬制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,真正理解企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵;4、練習(xí)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)、細(xì)化與分解技術(shù);5、借助梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同。二、管理溝通與組織融合1、一通百通——學(xué)習(xí)掌握外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管

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部分分析診斷篇一、區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入生態(tài)環(huán)境分析1、金融行業(yè)“波特五力”模型分析2、金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析3、影響零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能的因素魚(yú)骨圖4、零售業(yè)務(wù)金融需求特征分析5、優(yōu)質(zhì)零售業(yè)務(wù)客戶(hù)分布6、繪制區(qū)域零售業(yè)務(wù)金融生態(tài)圖7、構(gòu)建屬地化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)二、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析1、客戶(hù)群體特征2、客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析3、歷史業(yè)務(wù)分析4、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品波士頓矩陣分析5、營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)分析6、分析業(yè)績(jī)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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