心理學(xué)課程體系
部分幸福在心里1）幸福在哪里：藏起來的幸福的六大秘密2）幸福是種感覺：幫你找出幸福感的三個特征3）你的幸福測評師：牛津幸福感問卷4）如何計算幸福的公式：從先天因素、后天經(jīng)驗(yàn)到內(nèi)心力量5)小獅子找尾巴的故事——幸福人生面面觀第二部分尋找真正的自我1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我練習(xí)技巧：“我是誰”？3）本立
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章：認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于決策判斷的影響節(jié)：認(rèn)知角度不同產(chǎn)生的決策判斷影響第二節(jié)：知識構(gòu)架不同產(chǎn)生的決策判斷影響第三節(jié)：全腦理論與決策判斷影響第四節(jié)：錯覺產(chǎn)生的決策判斷影響第五節(jié)：社會心理學(xué)中五大效應(yīng)與對決策判斷的影響首因效應(yīng)近因效應(yīng)從眾效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象第二章：理性決策心理學(xué)理論節(jié)：博弈論與決策囚徒困境田忌賽馬智豬博弈海盜分金第二節(jié)：前景理論與決策前景理論簡介前
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章：心理學(xué)與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認(rèn)知心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙三、社會心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA（溝通分析心理技術(shù)）第二章：溝通心理學(xué)理論概說一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內(nèi)容四、溝通的層次五、溝通的過程和方式六、溝通的六個步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個方式第三章、管理溝通的
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模塊一：核心心理學(xué)理論概要1、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？一顆管理的心、兩種管理能力、三個管理問題2、心理學(xué)在呼叫中心人力資源中的主要作用有哪些呼叫中心運(yùn)營管理八大體系概述心理學(xué)和呼叫中心MP3體系的相關(guān)性分析心理學(xué)在呼叫中心的應(yīng)用3、目前作為應(yīng)用學(xué)科，心理學(xué)的分支及其發(fā)展動態(tài)4、從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果5、中
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開篇：成功的定義——人生的四級臺階投射測試：溝通指數(shù)和情商指數(shù)測試1.改變分享享受2.做自己的主人ü心理暗示的力量ü你的潛力發(fā)揮多少？ü我是誰？ü我要往哪里去？ü我怎么去？ü一顆成功的心ü接納現(xiàn)狀、接納自己3.從拇指測試你的精神功能4.從食指測試你的思維功能5.找到你的SWOT定位6.思考三個公式7.幸福指數(shù)和成功的人生8.舌頭的力量：六種工作語言9.鑄就人
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管理中的心理學(xué)應(yīng)用 課時：12H
管理中的心理學(xué)應(yīng)用課程大綱講師：夏崢培訓(xùn)背景：在西方發(fā)達(dá)國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強(qiáng)，在中國企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。本課程旨在通過一系列互動心理游戲與訓(xùn)練，幫助學(xué)員養(yǎng)成自身的健康心態(tài)，儲備積極的心理態(tài)度，以科學(xué)又人性化的方法去輔導(dǎo)、培訓(xùn)、影響其所
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消費(fèi)者心理學(xué)與需求挖掘 課時：6H
《消費(fèi)者心理與需求挖掘》課程大綱【課程主題】：消費(fèi)者心理與需求挖掘【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程概要】本課程會針對消費(fèi)者心理學(xué)作精選介紹：通過學(xué)習(xí)最新消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué)，消費(fèi)者動機(jī)，情緒對消費(fèi)者行為的影響，研究消費(fèi)者的心理過程，增加對消
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消費(fèi)者心理學(xué)-（半天） 課時：3H
《消費(fèi)者心理》課程大綱【課程主題】：消費(fèi)者心理學(xué)【培訓(xùn)時間】：0.5天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程概要】本課程會針對消費(fèi)者心理學(xué)作精選介紹：通過學(xué)習(xí)最新消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué)，消費(fèi)者動機(jī)，情緒對消費(fèi)者行為的影響，研究消費(fèi)者的心理過程，增加對消費(fèi)者決策和驅(qū)動
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《從營銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判》課程大綱【課程主題】：從營銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程概要】本課程會針對營銷心理學(xué)作精選介紹：通過學(xué)習(xí)最新腦神經(jīng)科學(xué)，購買者動機(jī)，情感對購買者行為的影響，研究
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萬盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，憂
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萬盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓(xùn)時間】：0.5天【培訓(xùn)對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃
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《基于消費(fèi)心理學(xué)的營銷活動策劃》課程大綱【課程主題】：基于消費(fèi)心理學(xué)的營銷活動策劃【培訓(xùn)時間】：1天【培訓(xùn)對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動授課、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程特色】1.????學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)在消費(fèi)者心理學(xué)中的應(yīng)用，了解消費(fèi)者心理的“黑匣子”； 2.????剖析消費(fèi)者決策的心理過程
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年輕共舞：基于心理學(xué)的新生代員工管理 課時：6H
年輕共舞：基于心理學(xué)的新生代員工管理【課程背景】隨著大批經(jīng)歷了高等教育95后員工進(jìn)入職場，企業(yè)管理者能否有效的管理95后員工成為了員工管理的核心問題。本課程運(yùn)用心理學(xué)一些理論從95后員工的行為特點(diǎn)、需求、管理三個方面來進(jìn)行分析，希望能夠給企業(yè)管理者帶來一些新的思考與幫助。?本課程將心理咨詢的理論、技術(shù)與實(shí)際管理相結(jié)合（課程中采用普通心理學(xué)、NLP、行為心理、
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《團(tuán)隊(duì)管理心理學(xué)--助燃積極內(nèi)驅(qū)力SF+》課程背景：高效問題解決(Solution-focused)是直接指向“解決”的管理技術(shù)，與傳統(tǒng)問題解決模式（problem-solvingapproach）相比，高效問題解決模式充分尊重個體、相信其自身資源和潛能的助人模式。它把解決問題的關(guān)注點(diǎn)集中在團(tuán)隊(duì)成員的正向方面，并且尋求最大化挖掘個體/團(tuán)體的力量、優(yōu)勢和能力。
