心理學(xué)課程體系
部分：需要知曉通用心理學(xué)（簡） 到底哪些心理學(xué)知識同我們息息相關(guān)，哪些東西能促進商業(yè)營銷的進展，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個心理領(lǐng)域的知識。心理學(xué)本身并不神秘，神秘的是被研究的對象。正確的認(rèn)識心理學(xué)是學(xué)好和運用心理學(xué)的前提。 通用的心理學(xué) 研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域： 行為探究： 營銷心理學(xué) 第二部分：如何有效的運用營銷實戰(zhàn)心理學(xué) 心理學(xué)的學(xué)派很多，觀點也不盡
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1.心理學(xué)在溝通中的運用1)當(dāng)代的危機2)人生的成功真諦3)溝通的心理學(xué)定義4)溝通的兩個目標(biāo)F溝通的目標(biāo)意識F激發(fā)他人對你的接受2.心理學(xué)對人的研究1)精神分析學(xué)說對人格的研究2)人本主義心理學(xué)對自我認(rèn)識的研究3)行為主義心理學(xué)對人的研究3.認(rèn)識自己1)從心理血型看自己的溝通風(fēng)格2)從心理星座看自己的溝通風(fēng)格3)從構(gòu)圖模式看自己的溝通風(fēng)格4)認(rèn)識自己溝通的
講師：李文香在線咨詢下載需求表
培訓(xùn)與教育的區(qū)別導(dǎo)論：1、人的心理—知覺過程模型—心理學(xué)測試：你看到了什么2、心理學(xué)的發(fā)展歷程—經(jīng)驗管理—科學(xué)管理—科學(xué)管理3、心理學(xué)與管理—管理者的五項任務(wù)—員工的績效是怎么產(chǎn)生的—提升企業(yè)核心力的關(guān)鍵："心理契約"—案例：小張的離職一、心理學(xué)與選人1、古人識人術(shù)—太公的八征—諸葛亮的七觀—李悝的五視—曾國藩的相術(shù)2、選人的錯誤理念3、
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快樂的定義ò科學(xué)研究報導(dǎo)＂快樂VS效能＂ò快樂優(yōu)勢ò「想要更多」的迷思ò「當(dāng)什么事情發(fā)生后…我才會快樂」的迷思ò正向思考為什么無法讓你得到持續(xù)的快樂快樂的步驟1.覺察你的快樂指數(shù)ò負(fù)起責(zé)任：快樂的主導(dǎo)權(quán)ò專注在當(dāng)下的重要性ò快樂，不用理由」的問卷ò感受你的能量（內(nèi)限VS外展）ò如何改變你的能量ò感恩日記ò頭腦排毒ò轉(zhuǎn)念作業(yè)ò放手練習(xí)ò練習(xí)與體驗ò我的快樂計劃
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部分心理學(xué)理論概論（此單元做簡單介紹，不展開分析1.5H）1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的●心理學(xué)家對人類心理的定義●人類心理包括哪些層面和要素●了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用●在團隊中能夠了解人們行動的動因●更有效地認(rèn)識自己與他人●提高招聘技能●有助于
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前言：生活中的心理學(xué)現(xiàn)象。。。。。。1、心理學(xué)的起源及基概念2、人力資源應(yīng)用心理學(xué)的含義3、心理學(xué)在企業(yè)管理中的效應(yīng)單元個體心理與行為分析1、個體之間的差異分析（1）員工的能力與人格①人與人之間能力是不同的②人與人之間的性格是不同的③人的性格與工作績效之間的關(guān)系（2）員工的態(tài)度表現(xiàn)①員工態(tài)度及其影響的要素②員工滿意度及其影響的要素③組織的承諾及其影響的要素（
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培訓(xùn)與教育的區(qū)別導(dǎo)論：1、人的心理—知覺過程模型—心理學(xué)測試：你看到了什么2、心理學(xué)的發(fā)展歷程—經(jīng)驗管理—科學(xué)管理—科學(xué)管理3、心理學(xué)與管理—管理者的五項任務(wù)—員工的績效是怎么產(chǎn)生的—提升企業(yè)核心力的關(guān)鍵："心理契約"—案例：小張的離職一、心理學(xué)與選人1、古人識人術(shù)—太公的八征—諸葛亮的七觀—李悝的五視—曾國藩的相術(shù)2、選人的錯誤理念3、
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培訓(xùn)與教育的區(qū)別導(dǎo)論：人的心理—知覺過程模型—心理學(xué)測試：你看到了什么心理學(xué)的發(fā)展歷程—經(jīng)驗管理—科學(xué)管理—科學(xué)管理心理學(xué)與管理—管理者的五項任務(wù)—員工的績效是怎么產(chǎn)生的—提升企業(yè)核心力的關(guān)鍵："心理契約"—案例：小張的離職心理學(xué)與選人1、古人識人術(shù)—太公的八征—諸葛亮的七觀—李悝的五視—曾國藩的相術(shù)2、選人的錯誤理念3、選人的方法論：人
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篇:開宗明義《商務(wù)談判心理學(xué)》的基本問題探討-一．什么是“談判”-二.由分蘋果變成分橘子-三.談判是一個過程-四.談判區(qū)的標(biāo)示-五.談判中的“局、勢、術(shù)”-六.銷售與談判的異同第二篇:縱橫捭闔《談判心理學(xué)》理論基礎(chǔ)-一.談判理論枚舉-二.談判的目的-三.談判的結(jié)構(gòu)分析-四.談判的標(biāo)的-五.談判的基本策略-六.談判的流程1談判的準(zhǔn)備技巧2談判的開局技巧3探尋技
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模塊核心心理學(xué)理論一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？·心理學(xué)家對人類心理的定義·人類心理包括哪些層面和要素·了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手·培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手二、心理學(xué)在人力資源中的主要作用有哪些（帶案例分析講解）·幫助我們真正地了解人·提高招聘技能·有助于協(xié)調(diào)團隊中的人際關(guān)系·按照心理的差異，把合適的人放在
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部分心理學(xué)理論概論（此單元做簡單介紹，不展開分析1.5H）1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的●心理學(xué)家對人類心理的定義●人類心理包括哪些層面和要素●了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用●在團隊中能夠了解人們行動的動因●更有效地認(rèn)識自己與他人●提高招聘技能●有助于
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模塊核心心理學(xué)理論一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？·心理學(xué)家對人類心理的定義·人類心理包括哪些層面和要素·了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手·培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手二、心理學(xué)在人力資源中的主要作用有哪些（帶案例分析講解）·幫助我們真正地了解人·提高招聘技能·有助于協(xié)調(diào)團隊中的人際關(guān)系·按照心理的差異，把合適的人放在
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部分目標(biāo)管理1、設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則SMART原則解析2、目標(biāo)設(shè)定的9個要素3、目標(biāo)設(shè)定后的改變原則4、目標(biāo)的分解：5、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分執(zhí)行力提升實戰(zhàn)技能1、善用甘特圖做工作計劃、高效監(jiān)督下屬工作甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析甘特圖的應(yīng)用范圍現(xiàn)場
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1模塊：銷售的本質(zhì)-銷與售，買與賣-銷售的本質(zhì)是一個價值交換的過程-銷售是信心的傳達(dá)-尋找消費者心理的“櫻桃樹”1第二模塊：消費者心理研究及應(yīng)用-人類的五個需求層次-人類追求的2大動機（痛苦與快樂）-消費者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-用PMP的方法至少讓客戶感覺到快樂1第三模塊：找到打開心門的鑰匙-催眠式銷售（催眠演練）-進入顧客的頻道（視覺型、聽覺型、觸覺
