職業(yè)素養(yǎng)課程體系
1.概述1.1.什么是研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)？從研發(fā)人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng)從企業(yè)研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng)1.2.職業(yè)素養(yǎng)是研發(fā)人員職業(yè)成功的基礎(chǔ)1.3.職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)造大價(jià)值的要求1.4.研發(fā)人員職業(yè)成功公式：職業(yè)態(tài)度X意識(shí)X能力X行為=成功1.5.企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式：職業(yè)態(tài)度X意識(shí)X能力X行為=貢獻(xiàn)態(tài)度和意識(shí)決定了行為方向，態(tài)度和
講師：楊學(xué)明在線咨詢下載需求表
一、根基于理念——知識(shí)型員工職業(yè)理念良好的心態(tài)與信念職業(yè)化員工應(yīng)具備的十二項(xiàng)心態(tài)二、表現(xiàn)于行為——知識(shí)型員工職業(yè)化行為準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣勇于承擔(dān)責(zé)任敬業(yè)與服從：沒有任何借口紀(jì)律與規(guī)范：能力再強(qiáng)的員工也要遵守行為規(guī)范情緒與個(gè)性：善于情緒管理管理角色與認(rèn)知：明確自身定位，了解組織與他人需要三、落實(shí)于執(zhí)行——知識(shí)型員工行動(dòng)力提升你有執(zhí)行意識(shí)嗎？什么是執(zhí)行力高
講師：高寶君在線咨詢下載需求表
一、你為誰工作？ 工作機(jī)會(huì) 珍惜現(xiàn)在 盡職盡責(zé) 沒有借口與立即行動(dòng) 點(diǎn)燃你的激情 個(gè)人成功 與企業(yè)共命運(yùn) 二、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的區(qū)別 職場(chǎng)情感小測(cè)試。目的是讓員工了解自己的個(gè)性，以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì) 三、決定人生的個(gè)性化差異 測(cè)試你的生活質(zhì)量。目的是讓員工了解自己的生存處境，以化不利為有利 四、失敗人生的八種類型 領(lǐng)導(dǎo)每天在做什么
講師：胡國(guó)強(qiáng)在線咨詢下載需求表
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：中層的角色定位1、老板為什么要設(shè)中層？2、部門干部的責(zé)任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)干部人的標(biāo)志討論：中層經(jīng)理常見的困惑及解讀分析分享：中層經(jīng)理的在職修煉——在其位，謀其政。二、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色（一）角色定位——從乘客到司機(jī)（二）作為上司的經(jīng)理人1、四種常見的角色問題2、角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理3、角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁4
講師：高榮在線咨詢下載需求表
課程背景：隨著全球化與現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的開拓，對(duì)員工團(tuán)隊(duì)管理能力和職業(yè)素養(yǎng)改善提出嶄新要求，本課程針對(duì)80后90后出生的員工特點(diǎn)，旨在引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注、建立并不斷完善這個(gè)體系。劉學(xué)民先生的員工職業(yè)化行為表現(xiàn)素養(yǎng)課程，以國(guó)內(nèi)知名公司和全球成功大企業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)體系為藍(lán)本，該課程體系力求知識(shí)點(diǎn)的知名與專業(yè)。該課程體系能夠系統(tǒng)指導(dǎo)素養(yǎng)提升的具體方法與可操作性技巧
講師：劉學(xué)民在線咨詢下載需求表
新員工職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時(shí)：1H
編號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容培訓(xùn)方式1職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)心態(tài)一、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成1、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)2、人才與人材二、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系1、人才所面臨的挑戰(zhàn)2、員工利益與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系3、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)與企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的關(guān)系4、個(gè)人行為與企業(yè)管理的關(guān)系5、共同的愿景三、我應(yīng)該怎么做：職業(yè)心態(tài)1、什么是卓越的工作態(tài)度（服務(wù)的三重境界）2、打造陽光心態(tài)：態(tài)度＞技能，11>23、愛
講師：楊蕊萍在線咨詢下載需求表
部分：企業(yè)對(duì)員工職業(yè)化的要求 1.職業(yè)化需要成熟的心智 觀點(diǎn)：追求安逸是多數(shù)人的自然狀態(tài)，職業(yè)化需要迎接挑戰(zhàn) 企業(yè)需要職業(yè)化的員工 職業(yè)化需要成熟的心智 成長(zhǎng)伴隨著痛苦 社會(huì)沒有義務(wù)等待你成熟 2.學(xué)校組織特征 學(xué)校對(duì)人的評(píng)價(jià)方式（智力評(píng)價(jià)為主） 學(xué)校評(píng)價(jià)方式對(duì)新入職場(chǎng)員工的影響 人物成長(zhǎng)案例：XXX成長(zhǎng)經(jīng)歷回顧與分析 3.企業(yè)組織
講師：呂青在線咨詢下載需求表
一、角色缺陷——經(jīng)理人發(fā)展時(shí)面臨的挑戰(zhàn)1.缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)2.等、靠、要/歸罪于外3.拖延、抱怨、推諉、攀比二、角色雷達(dá)——掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值1.上下級(jí)的“助力器”2.組織管理的“緩沖器”三、角色思考——角色變化引發(fā)的行為思考1.管理對(duì)象思考2.工作職責(zé)思考工作3.行為思考——PDCA改善循環(huán)4.人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換5.工作權(quán)限思考——權(quán)
講師：鄧夢(mèng)嵐在線咨詢下載需求表
講：高雅商務(wù)人士的儀容禮儀---為你的成功設(shè)計(jì)形象 1、個(gè)人形象是成功不可或缺的因素 如何成為有品味的人士 商務(wù)人士妝容的要求 發(fā)型發(fā)式的職業(yè)要求 面部、手部、皮膚的護(hù)理 化妝上崗、淡妝上崗——妝成有似無 女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng) 2、職場(chǎng)儀容的禁忌 第二講：高雅商務(wù)人士的著裝禮儀---穿著的品味如何呈現(xiàn) 1.職業(yè)著裝的基本原則
講師：趙澄旻在線咨詢下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
【培訓(xùn)方式】自我測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、分組練習(xí)、多媒體教學(xué)【培訓(xùn)課時(shí)】2天（共12小時(shí)）【培訓(xùn)人數(shù)】40人左右【課程大綱】一、角色轉(zhuǎn)換1.重新進(jìn)入一個(gè)企業(yè)——新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn)2.如何迅速融入你的組織？3.我來企業(yè)要什么？工作、薪酬、成長(zhǎng)、快樂？¨今天你是企業(yè)的正資產(chǎn)還是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)？¨不要問企業(yè)能為你做什么，應(yīng)問自己能為企業(yè)做什么？¨比爾蓋茨
講師：張淑秋在線咨詢下載需求表
章職業(yè)化角色的自我認(rèn)知1.職業(yè)化的社會(huì)和職業(yè)化社會(huì)的特征2.職業(yè)化的三個(gè)層次3.職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人第二章職業(yè)素養(yǎng)的十項(xiàng)修煉項(xiàng)：品格修煉、修煉正確的人生觀和價(jià)值觀1.格物、致知、正心、誠(chéng)意、修身、齊家、治國(guó)、平天下2.修煉的釋義3.成功的釋義4.什么狀態(tài)下人會(huì)感到幸福5.人生的意義第二項(xiàng)：擁有夢(mèng)想，人類因?yàn)閴?mèng)想而偉大1.夢(mèng)想的由來2.夢(mèng)想與目標(biāo)3.夢(mèng)想與理想
講師：魏國(guó)棟在線咨詢下載需求表
課程模塊單元內(nèi)容章轉(zhuǎn)變心態(tài)快樂工作——認(rèn)識(shí)職業(yè)化引言：?jiǎn)T工職業(yè)化的心態(tài)轉(zhuǎn)變：1、遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步，簡(jiǎn)稱自殺2、公司找你來就是讓你解決問題，沒問題，你立刻失業(yè)凡是好做的、容易做的事，收入肯定比較低；誰能解決問題，誰的收入自然就高！搶問題，就是搶錢！3、你白天上班，私下又說公司不好，這就是在出賣自己的身體和靈魂，你只有資格在這么差的公司
講師：尚華在線咨詢下載需求表
模塊：服務(wù)心態(tài)塑造服務(wù)心態(tài)建設(shè)----溝通從心開始服務(wù)是一種心態(tài)而非技巧你為了什么要做好服務(wù)工作南網(wǎng)電網(wǎng)的服務(wù)定位與服務(wù)理念如何打造令顧客感動(dòng)的高品質(zhì)服務(wù)服務(wù)滿意度的期望值管理案例分享：外資企業(yè)董事長(zhǎng)眼中的中國(guó)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀案例分享：從停電后各電力系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)看服務(wù)質(zhì)量案例分享：北歐航空公司扭虧為贏的秘訣提升服務(wù)滿意度的ABC法則第二模塊：服務(wù)禮儀內(nèi)涵禮儀的概念
講師：高榮在線咨詢下載需求表
課程背景：隨著全球化與現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的開拓，對(duì)員工團(tuán)隊(duì)管理能力和職業(yè)素養(yǎng)改善提出嶄新要求，本課程針對(duì)80后90后出生的員工特點(diǎn)，旨在引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注、建立并不斷完善這個(gè)體系。劉學(xué)民先生的員工職業(yè)化行為表現(xiàn)素養(yǎng)課程，以國(guó)內(nèi)知名公司和全球成功大企業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)體系為藍(lán)本，該課程體系力求知識(shí)點(diǎn)的知名與專業(yè)。該課程體系能夠系統(tǒng)指導(dǎo)素養(yǎng)提升的具體方法與可操作性技巧
