職業(yè)素養(yǎng)課程體系

課程名稱:《95后銀行新銳智慧啟航》——角色轉換+職業(yè)素養(yǎng)+挫折商提升主講:孫天璐老師12課時課程背景:銀行業(yè)新入職員工學歷水平逐年提高。95后的職場新銳們成長于物質條件豐富的年代,見識過更多新奇的事物。他們有理想、有抱負、有個性,懷揣著夢想走入企業(yè)的大門,他們期待在此做出一番事業(yè)。但是出于長遠考慮,企業(yè)往往會安排他們從基層的甚至艱苦的崗位做起?;A崗位中瑣

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課程名稱:《以職業(yè)信念、行為習慣為核心的職業(yè)素養(yǎng)修煉》講師:任蘭蘭6課時課程背景:身為社會人,在企業(yè)工作,具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是非常有必要的。如果學歷是一個人進入企業(yè)的“敲門磚”,如果說職業(yè)技能是應聘崗位的必要條件,那么,職業(yè)素養(yǎng)則是能夠支撐我們在職場和社會中產(chǎn)生更大價值的根基。中國古代哲學家荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!鄙虅杖耸渴瞧髽I(yè)

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課程名稱:《職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》主講:王肖老師6課時課程背景:否定性思想。不可能、沒辦法、怎么會?沒想過、不知道等等,這些詞匯會讓員工的大腦停止思考,只為失敗找理由,不為困難找答案。推卸責任。沒看見、不知道、不是我的錯、因為......所以......,這些詞匯會讓員工心安理得地讓這件事情和自己沒關系,損失了很多次成長的機會。職責局限。這個不歸我管、那個不歸

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《優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀》主講:陳靜【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工?員工應具備什么樣的素質和能力?這些問題不僅是員工需要了解和掌握的,也是上司希望員工必須具備的。對內而言,員工的個人素質、職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)本身的競爭力;對外而言,員工的言談舉止、聲臺形表代表了企業(yè)的層次和高度。所以,員工是企業(yè)寶貴的財富。那么,如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和商務溝通技巧?如何

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新員工職業(yè)素養(yǎng)提升講師:張成強【課程背景】新員工來到新的公司,進入了新的環(huán)境。最常見的三種表現(xiàn)是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時,會有如此不同的反應呢?一個員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度,以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說,良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎,而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。員工素質與工作品

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新員工職業(yè)素養(yǎng)提升講師:張成強【課程背景】新員工來到新的公司,進入了新的環(huán)境。最常見的三種表現(xiàn)是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時,會有如此不同的反應呢?一個員工的職業(yè)化水平會極大的影響融入企業(yè)的速度,以及后續(xù)能否取得高績效的工作。所以說,良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效的基礎,而高績效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。員工素質與工作品

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《用心服務●溫馨到家》職業(yè)素養(yǎng)與服務禮儀定制課程主講:賈依真【課程背景】任何企業(yè)的由小到大、由弱到強,面對嚴酷的市場,拼的是什么?是服務!服務是尊重、是關懷。優(yōu)質的服務可以讓服務對象產(chǎn)生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳播、能夠提升員工的精神層次,壯大企業(yè)。服務是企業(yè)提升市場競爭力的核心要素,好的服務一定是可以提升企業(yè)的形象,為企業(yè)的產(chǎn)品帶來更多的附加值。好的服務

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《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》主講:董雨老師【課程背景】在多變的社會大環(huán)境下,身處信息爆炸的時代,企業(yè)如何能夠在滿足公司績效和目標要求的同時,提升員工的積極性和職業(yè)幸福感,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏?員工是企業(yè)最核心的資產(chǎn),員工職業(yè)素養(yǎng)的提升是企業(yè)實現(xiàn)績效目標最基本的保障。為什么有些員工在工作中,經(jīng)常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒,而工作動力不足?為什么有些員工跟他人溝通的時候

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《職業(yè)素養(yǎng)禮儀傳遞專業(yè)價值、展示企業(yè)形象》【課程背景】禮是文明的象征,自古以來,中華民族就崇尚禮儀,重視禮儀,禮儀,是一個人,一個組織,乃至一個國家的精神與風貌的展示,禮儀在當今社會越來越受重視,顯示著它無窮的魅力。禮儀是個人的生活態(tài)度、道德水準、氣質涵養(yǎng)的綜合體現(xiàn);是企業(yè)整體形象的表現(xiàn);是一個國家和民族文明程度、人民素養(yǎng)、經(jīng)濟實力的重要標志。隨著社會的發(fā)展

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職業(yè)素養(yǎng)之商務禮儀培訓王勍老師培訓與實踐管理專家/心理培訓師課程背景1.【面向企業(yè)】強國必先強企,強企必先強人。職業(yè)素養(yǎng)是一種行為規(guī)范,決定了一個人的行為。好的職業(yè)素養(yǎng),在公司內部會形成正能量的文化,能提高員工的工作效率,能為客戶提供專業(yè)的服務,獲得社會的認可。反之,一個沒有職業(yè)素養(yǎng)的人,可能做出違背職業(yè)道德的事情,會給公司帶來極差的影響力。對于現(xiàn)代企業(yè)來說

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職業(yè)素養(yǎng)王勍老師TTT和職業(yè)技能專家/心理培訓師課程背景職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,它是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過培訓,提升員工職業(yè)形象,改善培訓對象的職業(yè)態(tài)度,強化自身職業(yè)意識,提升執(zhí)行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,提升員工職業(yè)修養(yǎng),激發(fā)主動精

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《電力企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》隨著人民生活水平的不斷提高全社會對電力企業(yè)的服務、供電質量提出了更高的要求。農村供電特點是點多面廣、地域分散。而農村供電所是工作在最基層的供電服務窗口,直接為廣大農民服務,供電所員工的工作質量和職業(yè)素養(yǎng),直接影響到供電企業(yè)的社會形象。面對新形勢、新標準,對照上級的“爭先、領先、率先”新要求,全面提升供電所員工的職業(yè)素養(yǎng)勢在必行。時

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《服務人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務意識提升》主講老師:羅星課程背景:高品質的服務能使你獲得來自各方面的尊重,帶給你工作的快樂與成功的享受。在產(chǎn)品差距不斷縮小的情況下,優(yōu)質的服務不再是單向的滿足,而是一種雙向的愉悅與自身服務的價值體現(xiàn)。課程收益:1.提升服務人員服務意識2.提高服務人員的職業(yè)形象3.規(guī)范服務人員的服務行為課程時間:1天,6小時/天授課對象:服務人員授課

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贏在起點—新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓主講:楊翊東課程背景:新員工的職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀,從個人的角度看,有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程用詳實的案例為學員設定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業(yè)形象,如何言談舉止得體

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《職業(yè)素養(yǎng)修煉》主講:陳巧珍【課程背景】以“思維認知”為主線,通過“職業(yè)認知、職業(yè)效能、職業(yè)形象、職業(yè)技能”職業(yè)化四要素演繹職場中人才發(fā)展的核心訴求,并通過輔導計劃進行習慣養(yǎng)成訓練。解決職場效能低下現(xiàn)象:做一天和尚撞一天鐘制度執(zhí)行難做事馬馬虎虎、敷衍了事抱怨、推諉工作毫無方向、效率低下……本課程將針對以上問題以先破后立的形式,重塑正確的職業(yè)化認知、行為和習慣

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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