績效管理課程體系
作為一種結(jié)果導向型的績效管理方法，目標管理有助于讓員工明確工作目的，有助于協(xié)調(diào)組織資源，有助于加強團隊合作，有助于發(fā)揮員工的主觀能動性，目標管理被運用得越來越廣。但是，目標管理會面臨各種難題與考驗。目標管理的實行對組織的文化生態(tài)環(huán)境有要求。本課程教會企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、部門主管設定、管理目標，運用目標管理提高組織績效，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略規(guī)劃與組織愿景。
講師：劉峰松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱問題與回答；分析與分享您的公司的核心競爭力是什么？您部門的組織戰(zhàn)略是什么？您的崗位的設置目的是什么？您的客戶是誰？什么是客戶價值？您崗位的適崗模型是什么？您的崗位的替代模型是什么？您崗位的素養(yǎng)評價標準以什么為依據(jù)？您崗位承擔的主責流程/關鍵控制點是什么？您的職業(yè)規(guī)劃是什么？您認為公司如何看待員工職業(yè)規(guī)劃？您在公司工作多久了？您的合同期限到什么時候？公
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1．績效管理制度的制定sup2;績效制度的類型與范疇l方向與目標事務管理人力資源管理人力資本管理要結(jié)果控過程塑造人l組織機構與職責分工績效思想的制定者績效計劃的制訂者績效指標的承擔者績效數(shù)據(jù)的提供者績效業(yè)績的考評者績效結(jié)果的應用者績效管理的監(jiān)督者績效管理的溝通者l績效管理程序及其運作方法-績效管理的組織-績效溝通-績效數(shù)據(jù)管理-績效指標庫管理-績效考核表管理
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班組長管理及班組長績效管理 課時：6H
單元班組長的作用及其意義(一)什么是一線班組長(二)一線班組長的職責(三)一線班組長的作用(四)一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用(五)班組長一天的工作(六)班組長日常管理(七)班組長的類型第二單元員工培訓管理(一)員工培訓，都培訓什么1、員工培訓，主要是進行S，技能的培訓2、員工需求的來源3、A，K方面作為輔助培訓(二)什么時候需要實施員工培訓1、員工三階培訓2、
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1.績效管理目標的堅持與調(diào)整1.1績效管理的大道：判人、選人、用人、育人、助人、醒人、成人、達人。sup2;判人：人員素養(yǎng)測評?？冃ЫY(jié)果評判員工的素養(yǎng)及其適崗性。sup2;選人：人力資源規(guī)劃、適崗能力、組織生態(tài)的平衡?！秿徫徽f明書》案例。如何評判員工的素養(yǎng)及其適崗性？標準在哪里？依據(jù)在哪里？企業(yè)的適崗能力標準的建立是績效考核選擇員工素養(yǎng)、技能要素的基礎。su
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預熱：sup2;價格——價值——交易sup2;永恒的博弈：“只選對的不買貴的”與“學得屠龍技售與帝王家”sup2;影響工作態(tài)度的12項因素1人力資源與人力資本sup2;人力資源：公司生存與發(fā)展的必要輸入sup2;人力資本：公司的平等合作者sup2;人力資本的特點無形性、難度量性、個體差異性、創(chuàng)造性、時效性、累積性、收益遞增性、個體依附性、專用性、不確定性、能
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績效管理-內(nèi)訓 課時：6H
課程收獲:讓領導知道：sup2;績效管理的多種作用；sup2;績效管理的體系構成；sup2;績效思想如何貫徹；sup2;績效管理如何實施；sup2;績效管理的潛在風險；sup2;如何防止績效管理風險2讓員工知道：sup2;績效管理如何幫助自己立業(yè)；sup2;績效管理如何幫助自己成長；sup2;如何理解績效思想；sup2;如何提高績效；sup2;如何幫助公司建
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登臺亮見:2員工與公司是平等的合作者。2不姑息的管理成就不茍且的人生。2自助者天助。1什么是目標2目標的系統(tǒng)構成社會目標市場目標經(jīng)濟目標管理目標2目標的來源2目標的體系構成2目標設定的SMART原則2目標設定的方法目標的本質(zhì)是客戶價值什么是客戶價值客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學如何將客戶價值需求變?yōu)槟繕?什么是目標管理2目標管理不是計劃管理；2目標管理不是對目標的管理；2目
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1績效管理體系的構成l管理目標l實施機構l績效流程與制度l績效結(jié)果應用2績效管理目標l戰(zhàn)略目的l管理目的l發(fā)展目的3績效管理目標設計的企業(yè)文化環(huán)境條件l戰(zhàn)略目的l管理目的l發(fā)展目的l小組討論與交流：本公司做績效管理可以設計怎樣的目標？4績效管理實施機構的設計5績效管理相關流程與制度的設計l績效考評流程l績效管理組織職責l績效溝通制度l績效數(shù)據(jù)管理制度l績效指
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1什么是績效與績效管理sup2;什么是績效？績效的外在表現(xiàn)與內(nèi)在實質(zhì)。sup2;什么是績效管理。績效管理是一個系統(tǒng)。績效管理是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略及員工職業(yè)規(guī)劃的手段?？冃Р皇鞘聞展芾?、不是業(yè)績考核、不是記黑賬。績效管理不僅是看員工、組織的工作效果，還要看“能不能做、做沒做、怎么做、做完嗎、效果呢”。可以幫助發(fā)現(xiàn)問題根源；sup2;績效管理與人力資源其它工作的關系績
