互聯(lián)電商課程體系
《電商售前及售后商務(wù)技能提升》課綱 課時：12H
電商售前及售后商務(wù)技能提升013970【授課老師】高海友【課程對象】電商售前售后客服【課程關(guān)鍵詞】售前的銷售促進、售后的服務(wù)與問題解決【講授模式】案例分享、游戲互動、情景模擬、理論指導(dǎo)【課程時間】1-2天【課程大綱】課程引入：對方的話你懂了么？說什么對方能動心？客戶有什么統(tǒng)一的心理特征不同客戶的個性心理特征是什么客戶為什么總不知足？有知足的時候么？客戶的決定
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
重塑你的商業(yè)模式——互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新【帶給企業(yè)的價值】通過本課程，能夠給企業(yè)家/經(jīng)營者帶來以下價值：←以移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)發(fā)展，改變了原有的商業(yè)形態(tài)，對大部分企業(yè)產(chǎn)生了沖擊。面對形勢的急劇變化，多數(shù)企業(yè)非常茫然，不知該如何應(yīng)對。本課程的學(xué)習(xí)，將努力解決企業(yè)家心中的困惑，為他們的求變提供參考思路?！ㄟ^本課程，能夠初步明晰什么是“
講師：池強 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新——新形勢下企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵【帶給企業(yè)的價值】通過本課程，能夠給企業(yè)家/經(jīng)營者帶來以下價值：←以移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)發(fā)展，改變了原有的商業(yè)形態(tài)，對大部分企業(yè)產(chǎn)生了沖擊。面對形勢的急劇變化，多數(shù)企業(yè)非常茫然，不知該如何應(yīng)對。本課程的學(xué)習(xí)，將努力解決企業(yè)家心中的困惑，為他們的求變提供參考思路?！ㄟ^本課程，能夠初步明晰什
講師：池強 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
|IT規(guī)劃與IT項目管理高級實務(wù)培訓(xùn)|課程收益□深入理解IT規(guī)劃的概念和意義，學(xué)會IT價值分析，為說服公司管理層進行IT投入提供依據(jù)□掌握IT規(guī)劃的流程、方法和工具，通過高效的IT規(guī)劃制定出符合公司實際情況的信息化戰(zhàn)略、信息化藍圖和信息化5-10年計劃□學(xué)習(xí)IT與業(yè)務(wù)高效整合的方法，使IT投入效益最大化□通過業(yè)界最佳IT規(guī)劃實踐案例分享獲得啟發(fā)而思考和感悟自
講師：蔣曉東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時代薪酬激勵體系設(shè)計與實戰(zhàn)演練一、課程背景??隨著人力資源管理在企業(yè)中的重要性愈發(fā)凸顯，企業(yè)對HR的專業(yè)要求也不斷攀升。薪酬激勵體系的優(yōu)化與設(shè)計，無疑是企業(yè)人力資源管理的重要一項能力。在訊息萬變的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)的薪酬管理戰(zhàn)略目標是否出現(xiàn)了滯后？核心人才流失是否嚴重？員工薪酬的內(nèi)部公平性到底該怎么建立？薪酬激勵機制如何能體現(xiàn)企業(yè)文化與業(yè)務(wù)導(dǎo)向？……??
講師：范萬新 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維與創(chuàng)新管理培訓(xùn)大綱課程背景產(chǎn)品經(jīng)理是一個兼具科學(xué)思維與藝術(shù)鑒賞的崗位，其不僅要利用科學(xué)的工具和方法來把握產(chǎn)品工作的流程與節(jié)奏，更要有創(chuàng)造性的思維來解決產(chǎn)品工作中的各類問題。產(chǎn)品經(jīng)理如何在復(fù)雜的市場環(huán)境寫找到產(chǎn)品方向，帶領(lǐng)團隊殺出重圍；如何圍繞產(chǎn)品核心價值設(shè)計產(chǎn)品，抓住用戶；如何有效調(diào)配資源，推進產(chǎn)品發(fā)布；如何在運營過程中及時響應(yīng)市場、調(diào)整身位，
講師：王晟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營與營銷管理實踐課程背景本課程為產(chǎn)品運營培訓(xùn)系列課程中的有關(guān)用戶增長和營銷推廣的培訓(xùn)內(nèi)容，為處于進階階段的互聯(lián)網(wǎng)人提供理論與方法的系統(tǒng)課程。課程將融合提供用戶增長、市場營銷、推廣策略、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營和數(shù)據(jù)分析方法等各個方面的最新技術(shù)和最佳實踐，重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)人在用戶增長和營銷策略方面的思維方式、體系化方法和最佳實踐經(jīng)驗上的培養(yǎng)。本次培訓(xùn)的重點是通過
講師：王晟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略與需求管理實踐課程背景很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)還遠沒有建立從概念階段到實現(xiàn)階段的產(chǎn)品流程化管理體系，每一個部門在各階段的工作各自為政，缺乏協(xié)同，造成產(chǎn)品開發(fā)不能很好地滿足客戶需求，開發(fā)周期漫長，質(zhì)量難以控制，資源難以保證，產(chǎn)品研發(fā)速度和質(zhì)量不高。這種條件下很考驗產(chǎn)品經(jīng)理對業(yè)務(wù)應(yīng)用的理解能力、需求把握能力和溝通能力。而這些建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品經(jīng)理需要具
講師：王晟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金牌產(chǎn)品經(jīng)理高端實踐培訓(xùn)大綱一、課程背景（Curriculumbackground）很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)還遠沒有建立從概念階段到實現(xiàn)階段的產(chǎn)品流程化管理體系，每一個部門在各階段的工作各自為政，缺乏協(xié)同，造成產(chǎn)品開發(fā)不能很好地滿足客戶需求，開發(fā)周期漫長，質(zhì)量難以控制，資源難以保證，產(chǎn)品研發(fā)速度和質(zhì)量不高?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品日趨變得開發(fā)投入大，只有前期需求把握準確
講師：王晟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維培訓(xùn)大綱課程背景產(chǎn)品經(jīng)理是一個兼具科學(xué)思維與藝術(shù)鑒賞的崗位，其不僅要利用科學(xué)的工具和方法來把握產(chǎn)品工作的流程與節(jié)奏，更要有創(chuàng)造性的思維來解決產(chǎn)品工作中的各類問題。產(chǎn)品經(jīng)理如何在復(fù)雜的市場環(huán)境寫找到產(chǎn)品方向，帶領(lǐng)團隊殺出重圍；如何圍繞產(chǎn)品核心價值設(shè)計產(chǎn)品，抓住用戶；如何有效調(diào)配資源，推進產(chǎn)品發(fā)布；如何在運營過程中及時響應(yīng)市場、調(diào)整身位，最大化產(chǎn)品
講師：王晟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
產(chǎn)品黑客：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計運營方法課程背景本課程為產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)系列課程中的有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計和用戶增長的培訓(xùn)內(nèi)容，為處于進階階段的產(chǎn)品經(jīng)理提供理論與方法的系統(tǒng)課程。課程將融合提供產(chǎn)品方法、需求發(fā)現(xiàn)、用戶增長、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營和團隊文化等各個方面的最新技術(shù)和最佳實踐，重點關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理在用戶增長方面的思維方式、體系化方法和最佳實踐經(jīng)驗上的培養(yǎng)。本次培訓(xùn)的重點是通過課堂分析和
講師：王晟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新基于社會屬性成長的互動娛樂帝國新生代人群解讀深度自我的新生代若即若離的社交我為中心的娛樂騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng)騰訊發(fā)展的3個階段騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)騰訊的娛樂發(fā)展趨勢價值觀分散化時代特征IP分散化小眾品牌的崛起原生廣告的變化網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)生原因和發(fā)展趨勢網(wǎng)紅經(jīng)濟出現(xiàn)的時代背景網(wǎng)紅經(jīng)濟的商業(yè)變現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟的發(fā)展趨勢二次元與影視娛樂短視頻的爆
講師：周一帆 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道與管理課程企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道搭建1、互聯(lián)網(wǎng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)運營2、SEOSEO與SEM的區(qū)別網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵詞設(shè)置外鏈建設(shè)網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化3、SEM網(wǎng)站競價關(guān)鍵詞出價的原理關(guān)鍵詞出價策略廣告投放的落地頁優(yōu)化廣告投放的ROI分析4、網(wǎng)盟廣告網(wǎng)盟廣告的類型網(wǎng)盟廣告投放策略廣點通廣告投放策略5、裂變傳播-微信公眾號與活動策劃針對中小客戶的運營裂
講師：周一帆 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品運營與管理課程第一單元初始互聯(lián)網(wǎng)運營互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍案例：運營內(nèi)功有啥用小米的用戶運營京東的數(shù)據(jù)運營無印良品的流程運營杜蕾斯的內(nèi)容運營運營的目標是什么效益最大化業(yè)務(wù)目標細分不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標如何達成業(yè)務(wù)目標構(gòu)建運營的sense常見運營的問題第二單元產(chǎn)品運營管理的概念產(chǎn)品運營的基本理念產(chǎn)品運營概念產(chǎn)品運營的內(nèi)容如何樹立運營意識用戶與顧客推廣與運營
講師：周一帆 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新管理（課程方案）課程主講周一帆二、課程對象中高層管理人員三、課程特點授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑；突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解50，案例分析25，實戰(zhàn)體驗20，互動答疑5。時間安排系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天（6小時）五、課程收益1、學(xué)習(xí)了解中國以及世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與主流的創(chuàng)新模式；2、把握移動互聯(lián)網(wǎng)的
