企業(yè)經(jīng)營課程體系
商業(yè)銀行經(jīng)營管理《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理》課程導(dǎo)語:近年來，金融脫媒、存款理財(cái)化、互聯(lián)網(wǎng)金融以及民間融資的迅猛發(fā)展，加速了銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)復(fù)雜程度上升、管理難度加大。在嚴(yán)監(jiān)管大環(huán)境下，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在探索資產(chǎn)負(fù)債管理的目標(biāo)指導(dǎo)下，加快負(fù)債管理體系的構(gòu)建與完善，提升負(fù)債質(zhì)量管理水平，從而助力商業(yè)銀行運(yùn)營管理質(zhì)量提升與安全保障。在商業(yè)銀行傳統(tǒng)的流動(dòng)性、
講師：陳瑞輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商業(yè)銀行經(jīng)營管理《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理與利率風(fēng)險(xiǎn)管理》課程導(dǎo)語:近年來，金融脫媒、存款理財(cái)化、互聯(lián)網(wǎng)金融以及民間融資的迅猛發(fā)展，加速了銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)復(fù)雜程度上升、管理難度加大。在嚴(yán)監(jiān)管大環(huán)境下，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在探索資產(chǎn)負(fù)債管理的目標(biāo)指導(dǎo)下，加快負(fù)債管理體系的構(gòu)建與完善，提升負(fù)債質(zhì)量管理水平，從而助力商業(yè)銀行運(yùn)營管理質(zhì)量提升與安全保障。在商業(yè)銀行
講師：陳瑞輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)下的客戶資產(chǎn)配置與經(jīng)營管理課程綱要：一、理解市場(chǎng)波動(dòng)的真實(shí)理由1.1針對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)整理相關(guān)大數(shù)據(jù)1.2正視中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀1.3教育客戶/理財(cái)經(jīng)理該如何正確看待投資二、了解產(chǎn)品虧損的主要原因2.1如果是行業(yè)波動(dòng)，我該如何處理2.2如果是基金產(chǎn)品業(yè)績不佳，我又該怎樣處理三、由銀行總行統(tǒng)一出具銷售技巧與話術(shù)3.1同業(yè)在遭遇市場(chǎng)波動(dòng)是如何統(tǒng)一處置客戶狀況的3
講師：黃柏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
零售銀行超級(jí)經(jīng)營管理36計(jì)線上大講堂每堂線上課程為50分鐘至1小時(shí)全套36堂在線課程,包含六個(gè)核心模塊:客戶關(guān)系經(jīng)營,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營策略,過程管理方法,網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景應(yīng)用,管理能力提升及未來趨勢(shì)探索,可以拆分購買也可以選擇有興趣的單堂課程組合,課程大綱為預(yù)計(jì)講述內(nèi)容,課程確定后會(huì)提供詳細(xì)大綱版本供參考核心能力:新時(shí)代零售銀行管理到底要管什么對(duì)外客戶經(jīng)營維護(hù)八大方向?qū)?nèi)人
講師：關(guān)澤仁 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程名稱:私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理與客戶開發(fā)實(shí)務(wù)專題培訓(xùn)課程簡介:針對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展崗位進(jìn)行經(jīng)營管理與客戶開發(fā)實(shí)務(wù)進(jìn)行講授.從私人銀行業(yè)務(wù)關(guān)鍵成功要素,經(jīng)營管理策略方式,主要獲客開發(fā)方式,同時(shí)加入有關(guān)國際CRS稅務(wù)交換議題的說明.課程時(shí)數(shù):6小時(shí)講師:關(guān)澤仁(簡介詳如附件)課程大綱:時(shí)數(shù)主題教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)活動(dòng)DAY11hr聚焦私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展及關(guān)鍵成功要素私
講師：關(guān)澤仁 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
私人銀行業(yè)務(wù)員發(fā)展策略與經(jīng)營管理實(shí)務(wù)綜合培訓(xùn)課時(shí):6小時(shí)課程簡介:以私人銀行一線經(jīng)營和管理人員為出發(fā)點(diǎn),探討講授有關(guān)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略與經(jīng)營管理實(shí)務(wù)，包含私人銀行發(fā)展的模式一策略,市場(chǎng)主要經(jīng)營這的運(yùn)營模式，私行團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)及分工模式，客戶管理的工作流程，配合案例的分享，讓參與學(xué)員的能對(duì)于私人銀行的經(jīng)營有清楚的策略方向適合對(duì)象：負(fù)責(zé)私銀行客戶經(jīng)營的策略規(guī)劃
講師：關(guān)澤仁 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理》主講：藍(lán)老師一、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重新認(rèn)識(shí)1、中資銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展歷程1)第一階段：賬戶為主，交易處理為核心的網(wǎng)點(diǎn)A.以交易處理為核心的網(wǎng)點(diǎn)的定位與特點(diǎn)B.遺留的問題與轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)2)第二階段：交易為主，少量的產(chǎn)品與服務(wù)提供的網(wǎng)點(diǎn)A.以產(chǎn)品銷售為核心的網(wǎng)點(diǎn)的定位與特點(diǎn)B.存在的問題和危害3)第三階段：以客戶為中心的服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)A.以服務(wù)銷
講師：藍(lán)偉誠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《客群經(jīng)營管理與金融產(chǎn)品顧問式營銷策略》 課時(shí)：6H
客群經(jīng)營管理與金融產(chǎn)品顧問式營銷策略課程背景：作為銀行客戶經(jīng)理——如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財(cái)務(wù)不足之處如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)如何高效識(shí)別客戶投資心態(tài)、快速拉近與客戶的距離課程目標(biāo)：1、提升客戶經(jīng)理金融服務(wù)意識(shí)，滿足客戶需求;2、撬動(dòng)客戶潛在需要，并實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品高效推廣營銷的現(xiàn)實(shí)需要;3、把理財(cái)產(chǎn)品融入客戶的需求，達(dá)到產(chǎn)品營銷
講師：謝林峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
私行客戶識(shí)別、開發(fā)與經(jīng)營管理（2天） 課時(shí)：12H
私行客戶識(shí)別、開發(fā)與經(jīng)營管理課程綱要：第一部分：私人銀行業(yè)務(wù)決定銀行競(jìng)爭(zhēng)力一、解讀《中國私人財(cái)富報(bào)告》1.中國私人財(cái)富市場(chǎng)有多大？2.中國高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析3.高凈值人群的投資心態(tài)分析4.財(cái)富傳承——高凈值人群的首要目標(biāo)5.近五年來高凈值人群資產(chǎn)配置的變化6.高凈值人群的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)分析二、私人銀行投資顧問服務(wù)1.高端客戶財(cái)富管理的五大象限需
講師：楊陽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
以AUM為基礎(chǔ)的客戶經(jīng)營管理-（管理層1天） 課時(shí)：6H
以AUM為基礎(chǔ)的客戶經(jīng)營管理課程大綱展示第一部分零售銀行財(cái)富管理現(xiàn)狀及底層邏輯零售銀行財(cái)富管理現(xiàn)狀——他山之石可以攻玉招商銀行：一體兩翼，私人銀行。財(cái)富管理3.0–財(cái)富+科技+開放AUM提升的同業(yè)參考AUM恒等式Z行客戶分層級(jí)管理體系Z行客戶用卡服務(wù)案例：Z行通過精細(xì)化客戶分層級(jí)+用卡服務(wù)提高AUM二、Z行財(cái)富管理體系1.打造盈利可持續(xù)增長模式精準(zhǔn)化客戶經(jīng)營
講師：楊陽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《客戶分層分級(jí)經(jīng)營管理、開發(fā)及維護(hù)》 課時(shí)：2H
《客戶分層分級(jí)經(jīng)營管理管理、開發(fā)及維護(hù)》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分：客戶金融消費(fèi)心理分析第一節(jié)：客戶金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些1、客戶消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶的主權(quán)時(shí)代來臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說透說夠?物超所值?基
講師：邱文毅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行客戶經(jīng)營管理及營銷策略（1天） 課時(shí)：6H
銀行客戶經(jīng)營管理及營銷策略本課程針對(duì)目前金融行業(yè)迅猛發(fā)展，如何針對(duì)私人銀行、財(cái)富中心高凈值客戶進(jìn)行渠道合作與分層營銷，周邊園區(qū)、商會(huì)、商業(yè)、物業(yè)資源精準(zhǔn)定位，運(yùn)用渠道的力量，做好獲客、跟進(jìn)維護(hù)和完美成交。結(jié)合線上線下組合營銷客戶維護(hù)方式，有針對(duì)性的幫助私行顧問、財(cái)富顧問提升批量貴賓客戶獲客技巧，全面提高營銷能力，促進(jìn)與貴賓客戶的信賴關(guān)系和粘性，從而提升營銷業(yè)
講師：邱文毅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
大兵小將—經(jīng)營管理進(jìn)化論 課時(shí)：24H
[pic]《大兵小將——經(jīng)營管理進(jìn)化論主管經(jīng)營能力重塑與突破》課程方案一、課程背景世界著名戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫公司的一項(xiàng)研究調(diào)查表明：有些公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵因素不在于高級(jí)管理者，而在于一批具有改革才能的主管和專業(yè)人才?？梢?，主管人員的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗。近年來，我們?cè)诙嗉毅y行的各級(jí)管
講師：邱國錚 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電力行業(yè)經(jīng)營管理干部三維情境領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升方案——電力系統(tǒng)管理干部的必備的經(jīng)營思維與管理能力打造課程背景：在這競(jìng)爭(zhēng)激烈，發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功，企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越領(lǐng)導(dǎo)者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果，進(jìn)而創(chuàng)造非凡，企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量的多少?zèng)Q定了企業(yè)卓越程度的高低。因?yàn)椋?、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者所
講師：龍生 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《企業(yè)經(jīng)營：精益管理組織與文化》 課時(shí)：12H
企業(yè)經(jīng)營：精益管理組織與文化課程背景：自1978年中國開始學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)，至今已經(jīng)有46年的歷史，廣大企業(yè)為精益生產(chǎn)的落地生根做出了不懈的努力。但真正實(shí)現(xiàn)精益管理，達(dá)到精益生產(chǎn)優(yōu)秀水平的企業(yè)仍然是少部分，大多數(shù)企業(yè)的效果差強(qiáng)人意。如何實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，邁向精益組織，形成精益文化？掌握精益管理和精益生產(chǎn)的內(nèi)核才是關(guān)鍵。精益管理不是一個(gè)項(xiàng)目，也不是一個(gè)管理改善的運(yùn)動(dòng)，
