心理學(xué)課程體系
《管理心理學(xué)》1天大綱 課時:6H
《管理心理學(xué)》(1天)課程對象:?公司中高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、基層主管;課程目標(biāo):?掌握個體的心理特征?掌握群體的心理特征?掌握領(lǐng)導(dǎo)的心理特征?掌握組織的心理特征?掌握由心理特征及行為的反應(yīng)模式課程大綱第一部分個體心理第一個性特征←能力←氣質(zhì)←性格第二個性傾向性←需要←動機←興趣←理想←信念←世界觀第三針對個體心理的激勵理論←動機的三種模式←馬斯洛理論←雙
講師:鮑愛中在線咨詢下載需求表
保險行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧課程背景:隨著2020年疫情的發(fā)生,人們保險意識的進一步增強,保險行業(yè)迎來行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險代理人或保險經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個人成交業(yè)績,同時也影響著保險公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險,提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來安全感和
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消費行為心理學(xué)|課程名稱||銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉||課程背景和針對問題||在銷售過程中,我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交,賣出我們的產(chǎn)品獲得價值和利潤,客戶的認(rèn)同||??商幱诋a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭手段層出不疊的今天,銷售工作的難度越來越大,很多時候||我們明明有著不錯的資源和狀態(tài),有著良好的意愿動機,卻還是黯然退敗,得不到客戶認(rèn)同||。||造成這種銷售敗局的
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銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉課程簡介|課程名稱||銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉||課程背景和針對問題||在銷售過程中,我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交,賣出我們的產(chǎn)品獲得價值和利潤,客戶的認(rèn)同||??商幱诋a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭手段層出不疊的今天,銷售工作的難度越來越大,很多時候||我們明明有著不錯的資源和狀態(tài),有著良好的意愿動機,卻還是黯然退敗,得不到客戶認(rèn)同||
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服務(wù)心理學(xué)課程 課時:6H
服務(wù)心理學(xué)【課程背景】通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員獲得有關(guān)心理學(xué)的知識,訓(xùn)練提高學(xué)員的心理學(xué)素養(yǎng)、自我認(rèn)知能力、環(huán)境感知能力和適應(yīng)能力,同時提他們的職業(yè)和服務(wù)心理素質(zhì),運用學(xué)到的心理學(xué)理知識進行自我分析及客戶分析,從而為培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基層管理人員和高級服務(wù)人才打下基礎(chǔ)?!菊n程收益】熟練掌握心理學(xué)的基本原理;透視服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人類心理學(xué)現(xiàn)象;提高自我認(rèn)知能力、環(huán)
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管理心理學(xué)課程大綱 課時:6H
管理心理學(xué)課程大綱【課程簡介】作為一個團隊的管理者,傳統(tǒng)的按照管人理事,規(guī)章制度,績效目標(biāo)的管理模式越來越難以適應(yīng)現(xiàn)在的管理環(huán)境,員工消極工作、離職率高、執(zhí)行力低下已經(jīng)成為常態(tài),這個現(xiàn)象讓很多傳統(tǒng)方式的管理者感到困惑和苦惱。而目前的“情商領(lǐng)導(dǎo)力”注重員工自發(fā)工作的驅(qū)動力,信息傳遞上傳下達(dá),讓戰(zhàn)略和計劃能落到實處,這種以:“溝通+賦能”為主的新管理模式越來越盛
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《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程大綱 課時:12H
《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述:通過《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時,對方的心理活動,高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣,表情等
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幸福心理學(xué) 課時:6H
課程背景介紹社會經(jīng)濟的發(fā)展,生活條件的提升,人們已經(jīng)過上衣食無憂的生活,但是人的快樂感、幸福感卻并沒有隨之而提升.....競爭節(jié)奏的加快,生活壓力的增強,使更多人對未來產(chǎn)生困惑迷茫,內(nèi)心的抑郁焦慮感增多,幸福感下降......如何認(rèn)知幸福的內(nèi)涵,如何構(gòu)建和諧圓滿的人生,如何提升自己認(rèn)知與感受幸福的能力,從而能喜對生活,樂在工作,正是本課程要帶給學(xué)員的收獲。通
講師:朱躍民在線咨詢下載需求表
《情感婚戀心理學(xué)》 課時:1H
《情感婚戀心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】當(dāng)兩個人的關(guān)系從甜蜜走向緊張,你可能會問:“他(她)是不是不再愛我?”但很多時候,親密關(guān)系中的傷害卻恰恰是因為愛帶來的。一份感情從和諧到不和諧主要原因不可能只是誰的問題,感情的維系,也并不僅僅只是依靠戀愛的感覺。好的婚姻不是因為運氣,而是在于兩個人的經(jīng)營。我們會不會愛?一份感情,從最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死
講師:郭敬峰在線咨詢下載需求表
《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》 課時:1H
《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》課綱【課程介紹】越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):銷售人員業(yè)績長期得不到提升甚至不斷下降、面對激烈的市場競爭,一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,這是在銷售因壓力過大而沒有樹立熱情巔峰心態(tài),出現(xiàn)了喪失信心、痛苦壓抑、情緒消沉等不良心理狀態(tài),導(dǎo)致銷售人員頻繁跳槽,人才流失等嚴(yán)重影響。其實中國市場內(nèi)需強勁,企業(yè)要實現(xiàn)降本增效,提升銷售業(yè)績,必須加強
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《兩性相處-情感婚戀心理學(xué)》 課時:1H
《兩性相處-情感婚戀心理學(xué)》大綱【課程介紹】當(dāng)兩個人的關(guān)系從甜蜜走向緊張,你可能會問:“他(她)是不是不再愛我?”但很多時候,親密關(guān)系中的傷害卻恰恰是因為愛帶來的。一份感情從和諧到不和諧主要原因不可能只是誰的問題,感情的維系,也并不僅僅只是依靠戀愛的感覺。好的婚姻不是因為運氣,而是在于兩個人的經(jīng)營。我們會不會愛?一份感情,從最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后
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《積極心理學(xué)和組織幸?!反缶V【課程介紹】現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問題。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。就此而言,企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細(xì)胞,而他們工
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《客戶消費心理學(xué)》 課時:2H
《客戶消費心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】:客戶消費心理學(xué)是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。是心理學(xué)的一個重要分支。《消費心理學(xué)》著重培養(yǎng)和提高營銷人員的實踐能力;注重內(nèi)容的現(xiàn)實性、超前性,知識體系的系統(tǒng)性;強調(diào)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的務(wù)實性和實效性。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。學(xué)習(xí)本課程,可以
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《消費心理學(xué)》 課時:2H
《消費心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】:消費心理學(xué)是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。是心理學(xué)的一個重要分支?!断M心理學(xué)》著重培養(yǎng)和提高營銷人員的實踐能力;注重內(nèi)容的現(xiàn)實性、超前性,知識體系的系統(tǒng)性;強調(diào)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的務(wù)實性和實效性。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。學(xué)習(xí)本課程,可以了解和掌
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《企業(yè)管理心理學(xué)》 課時:2H
《企業(yè)管理心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】:管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提升工作質(zhì)量,建立良好人際關(guān)系,促進生產(chǎn)效率。有從事過管理工作的人都會有體會,對人進行管理其