領(lǐng)導(dǎo)力課程體系
模塊:領(lǐng)導(dǎo)力前提:引領(lǐng)講:視野,決定領(lǐng)導(dǎo)者的高度一、視野的內(nèi)涵二、視野的形成三、視野的層次第二講:思想,領(lǐng)導(dǎo)者洞察力源泉一、思考習(xí)慣二、系統(tǒng)思維三、價(jià)值選擇第三講:專長(zhǎng),讓追隨者跟自己走一、人格魅力二、技術(shù)創(chuàng)新三、資源整合第二模塊:領(lǐng)導(dǎo)力基石:傳導(dǎo)第四講:關(guān)系:不處不時(shí)不在一、關(guān)系內(nèi)涵二、關(guān)系銀行三、關(guān)系管理第五講:溝通:領(lǐng)導(dǎo)者的專利一、從心溝通二、信息發(fā)布
講師:劉平青 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別2.領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯(cuò)誤3.領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5.領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”:視員工的情況而變;6.適應(yīng)中國文化背景的領(lǐng)導(dǎo)行為中國文化的特點(diǎn)贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力二、以身作則1.行為介紹2.受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)3.定義價(jià)
講師:楊松 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一.無私胸懷高遠(yuǎn)視野(胸商)[原文]江海之所以能為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王。(66章)1.領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷越寬廣,企業(yè)成就越大;領(lǐng)導(dǎo)人視野越高遠(yuǎn),企業(yè)越長(zhǎng)久。2.領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷和視野直接影響企業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)人胸懷和視野低下會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營不善,甚至使企業(yè)倒閉。3.領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷和視野的根基是無私和高瞻遠(yuǎn)矚,只有如此才可以具有強(qiáng)大的凝聚力,才可以讓民眾信服
講師:王文明 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
篇領(lǐng)導(dǎo)力模型節(jié):什么是領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心要素2.決定影響力的冰山下素質(zhì)能力3.領(lǐng)導(dǎo)力是一種稀缺資源第二節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力模型1.哈佛團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力模型2.西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力模型3.IBM領(lǐng)導(dǎo)者勝任素質(zhì)4.GE領(lǐng)導(dǎo)力模型5.HP過程領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力哈佛經(jīng)典案例分享:《職業(yè)經(jīng)理存在的問題》第二篇文化領(lǐng)導(dǎo)力修煉節(jié):文化領(lǐng)導(dǎo)力模型1.核心層:文化力2.素養(yǎng)層:溝通力3.職業(yè)層:
講師:閆高峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講:認(rèn)識(shí)EQ情商與領(lǐng)導(dǎo)力 一、情商的內(nèi)涵 1、情商的提出 2、情商的概念 3、智力的內(nèi)涵(人的五大智商) 二、情商的定義 三、情商的作用 案例研究:名將齊達(dá)內(nèi)的閃失 案例研究:姚明的故事 四、情商內(nèi)涵的五大能力 課堂作業(yè):情商測(cè)試 第二講:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)/領(lǐng)導(dǎo)力 一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 2、領(lǐng)導(dǎo)力及其作用 3、情商領(lǐng)導(dǎo)力
講師:錢自勝 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色定位 培訓(xùn)收益: 了解現(xiàn)階段知識(shí)型員工的管理難度;了解管理者需要扮演教練角色的必要性; 輔導(dǎo)在員工成長(zhǎng)的什么階段出現(xiàn); 本講重點(diǎn)內(nèi)容: 1、為何交流破壞關(guān)系 2、新世紀(jì)知識(shí)型員工管理者的困惑 3、教練型管理者的目標(biāo) 4、員工心態(tài)輔導(dǎo)價(jià)值 第二講從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練 培訓(xùn)收益: 你可能不是企業(yè)的所有者,但你絕對(duì)
講師:趙宏 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
篇引領(lǐng)自己講樹立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的角色2、誰背上了猴子3、組織領(lǐng)導(dǎo)框架4、誰是面對(duì)挑戰(zhàn)的中堅(jiān)5、什么是管理風(fēng)格6、六類典型管理風(fēng)格7、不同管理風(fēng)格的適用環(huán)境8、選用合適的管理風(fēng)格9、管理風(fēng)格對(duì)組織氛圍的影響10、自我反思與互動(dòng)答疑第二講尊重個(gè)性差異(MBTI)1、MBTI介紹:MBTI與性格傾向2、MBTI測(cè)試:測(cè)試學(xué)員的性格傾向3、認(rèn)識(shí)四對(duì)心理偏愛模型4、
講師:陳中 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)管理(3小時(shí))認(rèn)識(shí)管理認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)★領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?★比較與研討練習(xí)1-7經(jīng)理的角色定位★研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)★管理的主要內(nèi)涵★案例研討與總結(jié):管理的主要內(nèi)涵★經(jīng)理人的角色要求與個(gè)性特征分析★工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)★案例分析、總結(jié)★經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建★經(jīng)理人技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建
講師:田勝波 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí):12H
一、天1.角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知力(上午9:00-10:25)如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)角色與個(gè)性特征成為領(lǐng)導(dǎo)改變了什么因時(shí)而變的四代領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo):了解從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,真正認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力。2.超速成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力(上午10:40-12:00)領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)的三度空間學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的四個(gè)誤區(qū)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的四大步驟學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo):掌握學(xué)習(xí)的方法與步驟,有效將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)力。3.魅力塑
講師:閆偉 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊1:領(lǐng)導(dǎo)透視:影響力從哪兒來?員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么?問題研討:好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)?擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)自我定位(Place)優(yōu)先順序(Priority)人才經(jīng)營(People)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Po
講師:孫軍正 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
狼性營銷之—狼性營銷領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí):6H
案例:華為崛起的秘密分享:都是同時(shí)起步的高科技企業(yè),中興通訊為什么比華為發(fā)展慢?分享:狼族的智慧(如果沒有人類,地球的統(tǒng)治者將是狼)一、營銷隊(duì)伍管理的常見問題分享:華為的營銷體系高效運(yùn)作助力公司成為世界五百強(qiáng)1、中國企業(yè)銷售管理的困境2、中外企業(yè)銷售管理的差異 3、中國市場(chǎng)的環(huán)境的五大特征4、銷售隊(duì)伍常見的七個(gè)問題5、銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析6、效率型銷售對(duì)管理風(fēng)
講師:郭楚凡 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、領(lǐng)導(dǎo)的定義和功能1、領(lǐng)導(dǎo)者的功能與作用2、有效領(lǐng)導(dǎo)的概念3、有效領(lǐng)導(dǎo)的障礙4、正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵文化與領(lǐng)導(dǎo)5、巧用文化:“儒”——人人需要的文化二、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展史2、領(lǐng)導(dǎo)的六大特質(zhì)3、個(gè)性品質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響案例:關(guān)懷型的獨(dú)裁者宜家常勝團(tuán)隊(duì)的締造者自我評(píng)估:心理測(cè)試價(jià)值
講師:趙浩然 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分:《易經(jīng)》的淵源1)傳統(tǒng)文化主要內(nèi)容架構(gòu)圖2)《易經(jīng)》在傳統(tǒng)文化中的地位3)易經(jīng)歷史和與發(fā)展1、誰是《易經(jīng)》“講師”2、解密三本《易經(jīng)》3、《易經(jīng)》傳播者第二部分:《易經(jīng)》系統(tǒng)思維和現(xiàn)代管理應(yīng)用1)《易經(jīng)》三原則和應(yīng)用2)《易經(jīng)》三法則和應(yīng)用3)“卦”和“卦”的應(yīng)用1、何為“爻”2、何為“卦3、坎4、坤5震6、巽7、乾8、兌9、艮10、離4)先天和后天八
講師:王晨陽 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程大綱】:一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者1.研討理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)2.領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么?3.領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷—6P特質(zhì)4.領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義5.領(lǐng)導(dǎo)必備的“四可”:魅力可敬,能力可信,待人可親,執(zhí)法可畏二、修煉謀事立業(yè)的基本功兵貴精,將貴謀。事成于謀,善于謀事是成事立業(yè)的關(guān)鍵。打造無縫隙的“謀事
講師:邱柏森 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊1:客戶服務(wù)的本質(zhì)1、麥當(dāng)勞賣什么?2、商業(yè)平臺(tái)與服務(wù)3、需求滿足與服務(wù)4、管理與服務(wù)-模塊2:終身價(jià)值與客戶利潤(rùn)鏈1、顧客終身價(jià)值2、終身價(jià)值與顧客服務(wù)成本3、服務(wù)利潤(rùn)鏈-模塊3:客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力1、為什么客戶服務(wù)要從高層做起?2、如何建立高效的服務(wù)戰(zhàn)略?GE的卓越服務(wù)體系:5個(gè)步驟4個(gè)核心3、如何創(chuàng)建“服務(wù)導(dǎo)向型”組織文化?文化滲透與持續(xù)改進(jìn)4、如何