互聯(lián)電商課程體系

講授專家:楊茂林培訓(xùn)對象:電商運營相關(guān)人員、新媒體工作人員;課程時間:2天課程背景:數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,我們需要拓展新的營銷渠道,并進行線上線下引流。但是,當(dāng)我們已經(jīng)搭建了自己的微商城與移動電商渠道,并開展相應(yīng)的運營和營銷活動。但從實際的效果來看,并不理想,我們需要解決以下幾點問題:?電商渠道如何增加流量;?電商渠道流量增加了,如何提高轉(zhuǎn)化率;?營銷矩陣該如何

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培訓(xùn)講師:楊茂林培訓(xùn)對象:服務(wù)部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)部門相關(guān)人員、工作中需要為客戶進行服務(wù)的人員課程時間:2天課程背景:以PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)上半場在國內(nèi)經(jīng)歷了轟轟烈烈的大發(fā)展,在這個過程中,企業(yè)開始了互聯(lián)網(wǎng)+的變革,互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的商業(yè)模式和運營方法?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)的核心,是以用戶聲音為主動,驅(qū)動服務(wù)提升。同時,互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動下的新技術(shù)不斷革新,服務(wù)方式

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講授專家:楊茂林培訓(xùn)對象:電商運營相關(guān)人員、新媒體工作人員;課程時間:2天課程背景:我們已經(jīng)搭建了自己的微商城與移動電商渠道,并開展相應(yīng)的運營和營銷活動。但從實際的效果來看,并不理想,我們需要解決以下幾點問題:?電商渠道如何增加流量;?電商渠道流量增加了,如何提高轉(zhuǎn)化率;?營銷矩陣該如何打通;?線上線下如何打通;?新媒體如何為電商渠道引流;?新媒體的不同渠道

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課程背景:運營商發(fā)展到5G時代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng)時代,對于運營商來說,未來業(yè)務(wù)將從C端市場逐步轉(zhuǎn)向C端+B端市場,而其中,C端市場將全面進入存量時代。不光是運營商,各行各業(yè)都將進入存量時代。與以往的存量市場不同,今天的客戶對服務(wù)的要求越來越高,對營銷的及時性和精準(zhǔn)性的要求也越來越高,同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,企業(yè)與客戶的互動方式和溝通行為發(fā)生了很大變化,用

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課程背景:運營商發(fā)展到5G時代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng)時代,對于運營商來說,未來業(yè)務(wù)將從C端市場逐步轉(zhuǎn)向C端+B端市場,而其中,C端市場將全面進入存量時代。不光是運營商,各行各業(yè)都將進入存量時代。與以往的存量市場不同,今天的客戶對服務(wù)的要求越來越高,對營銷的及時性和精準(zhǔn)性的要求也越來越高,同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,企業(yè)與客戶的互動方式和溝通行為發(fā)生了很大變化,用

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【課程設(shè)計邏輯】3天內(nèi),完成公司內(nèi)部媒體人的“集結(jié)”,然后通過“一場活動策劃”來實現(xiàn)“協(xié)同作戰(zhàn)”。具體運營中心策劃活動,制作相關(guān)的活動素材,由媒體人進行轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā),通過自己的媒體賬號引流到“私域”,同時運營中心借由私域社群的裂變,同時裂變拉新至“私域”,在“私域”戰(zhàn)場展開一場“快閃戰(zhàn)”,戰(zhàn)后,就私域的存量用戶展開精細(xì)化的運營。完成整個的“公域+私域”的混域運

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產(chǎn)品經(jīng)理系列互聯(lián)網(wǎng)運營——新商業(yè)、強運營、新增長——【課題背景】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,當(dāng)前已成為企業(yè)鏈接用戶的核心載體。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,設(shè)計新型數(shù)字化時代的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,通過研究分析用戶數(shù)據(jù),挖掘用戶需求,依托內(nèi)容運營和精準(zhǔn)營銷,實現(xiàn)整體用戶運營的Arpu值提升,成為實現(xiàn)業(yè)績增長的核心策略。本節(jié)課就系統(tǒng)性為學(xué)員分享以上內(nèi)容,幫助學(xué)員提升互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運營方面的能力。【

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《四大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)電商體系底層邏輯》——營銷數(shù)字化系列主講:楓影【課程背景】線上互聯(lián)網(wǎng)運營,整體目前基于各大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的優(yōu)勢基因發(fā)展了不同的運作思路和增長模型。歸類整理各類電商形態(tài)分析其底層規(guī)律,有助于以不變應(yīng)萬變,能夠在當(dāng)前全渠道、全媒體等變化中掌握主動性,抓住其核心要素。課程將以歷史觀、基因觀、媒體觀、實踐觀等本質(zhì)性角度闡述各大電商形態(tài)的底層邏輯,幫助學(xué)員

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《平臺電商商品管理技能提升》——營銷數(shù)字化系列主講:楓影【課程背景】當(dāng)前用戶的個性化、場景化和多元化訴求對平臺電商的商品管理提出了較高的要求。如何挖掘用戶的需求,制定商品;如何將制定設(shè)計好的商品進行精準(zhǔn)的投放和分發(fā),是當(dāng)前在用戶量達到一定規(guī)模后所要面臨的問題。本節(jié)課,核心解決:C2M的產(chǎn)品定制策略和平臺電商下的產(chǎn)品分發(fā)技巧。【課程收獲】掌握C2M產(chǎn)品定制策略

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[pic]產(chǎn)品經(jīng)理系列數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用——分析數(shù)據(jù)精準(zhǔn)決策優(yōu)化業(yè)務(wù)——[pic]【課題背景】ToB端垂類電商的運營,需要通過數(shù)據(jù)分析挖掘客戶需求,指導(dǎo)日常運營業(yè)務(wù)的開展,提升整體業(yè)務(wù)效率,為整體行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供資源、物料等對接的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。由于ToB業(yè)務(wù)的專業(yè)耦合性較高,運營團隊成員多是行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員,對整體電商化的運營和數(shù)據(jù)指導(dǎo)缺少系統(tǒng)性的了解和認(rèn)

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[pic]產(chǎn)品經(jīng)理系列數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用——分析數(shù)據(jù)精準(zhǔn)決策優(yōu)化業(yè)務(wù)——[pic]【課題背景】ToB端垂類電商的運營,需要通過數(shù)據(jù)分析挖掘客戶需求,指導(dǎo)日常運營業(yè)務(wù)的開展,提升整體業(yè)務(wù)效率,為整體行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供資源、物料等對接的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。由于ToB業(yè)務(wù)的專業(yè)耦合性較高,運營團隊成員多是行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員,對整體電商化的運營和數(shù)據(jù)指導(dǎo)缺少系統(tǒng)性的了解和認(rèn)

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打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化產(chǎn)品的方法及實踐【課程背景】商業(yè)產(chǎn)品,需要以盈利為目的,更需要設(shè)計整體的盈利體系。無論是C端還是B端,需要設(shè)計其盈利點位和商業(yè)模式。本節(jié)課程主要從商業(yè)產(chǎn)品定義、特征和用產(chǎn)品的區(qū)別等開始,分析商業(yè)產(chǎn)品的特征,分享商業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品的設(shè)計原理及相關(guān)模式,提出對商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的一些要求。【課程收益】■了解商業(yè)產(chǎn)品的定義■掌握商業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計核心關(guān)鍵點■了解相

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《ToB類互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營》——數(shù)字化營銷系列主講:楓影【課程背景】垂類ToB電商平臺,一般是行業(yè)專屬的電子商務(wù)解決方案服務(wù)商。具備本行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以為行業(yè)提供強有力的營銷及品牌推廣渠道,利用電子商務(wù)影響面廣,傳播速度快,成本低的特點為全行業(yè)商家服務(wù),平臺通過電子商務(wù)信息流,資金流,物流等系統(tǒng)支持為行業(yè)渠道扁平化服務(wù)。B2B的垂類電商平臺,囿于行業(yè)內(nèi)

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[pic]產(chǎn)品經(jīng)理系列ToB類電商平臺運營策略與技巧——平臺引流、流量轉(zhuǎn)化、存量深耕——[pic]【課題背景】ToB端垂類電商平臺,一般是行業(yè)專屬的電子商務(wù)解決方案服務(wù)商。具備整合產(chǎn)業(yè)鏈的功能,可為產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)提供強有力的物資配置服務(wù),平臺本身的核心任務(wù)是提升資源的配置效率。提升配置效率,則需要在供應(yīng)端和需求端(客戶)兩端實現(xiàn)交易閉環(huán),其主要的運營難點體現(xiàn)

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[pic]產(chǎn)品經(jīng)理系列數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用——分析數(shù)據(jù)精準(zhǔn)決策優(yōu)化業(yè)務(wù)——[pic]【課題背景】ToB端垂類電商的運營,需要通過數(shù)據(jù)分析挖掘客戶需求,指導(dǎo)日常運營業(yè)務(wù)的開展,提升整體業(yè)務(wù)效率,為整體行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供資源、物料等對接的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。由于ToB業(yè)務(wù)的專業(yè)耦合性較高,運營團隊成員多是行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員,對整體電商化的運營和數(shù)據(jù)指導(dǎo)缺少系統(tǒng)性的了解和認(rèn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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