企業(yè)戰(zhàn)略課程體系
章企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維概述 一.什么是企業(yè)創(chuàng)新 企業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新 二.為什么要講企業(yè)創(chuàng)新--創(chuàng)新在事業(yè)發(fā)展中的作用 1.創(chuàng)新成就事業(yè)與人生 1）創(chuàng)新成就輝煌事業(yè) 案例：大發(fā)明家愛迪生 2）創(chuàng)新成就堅(jiān)韌人生 打破不可能思維 2.我們應(yīng)有的正確的創(chuàng)新理念 1）創(chuàng)新是簡(jiǎn)單的、容易的，我也能創(chuàng)新 2）創(chuàng)新是一種意識(shí)、一種觀念，形成
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部分教練理論 1.1企業(yè)為什么需要教練？ 1.2教練的起源 1.3教練與培訓(xùn)、顧問(wèn)、咨詢區(qū)分 1.4教練的原理 1.5學(xué)習(xí)的四個(gè)階段 1.6能力與意愿圖 1.7約.哈利窗 1.8教練技術(shù)與學(xué)習(xí)型組織 1.9生命計(jì)劃 第二部分 四種教練能力 2.1聆聽 ①聆聽習(xí)慣測(cè)試 ?、谌绾斡行я雎牎 、垴雎牭哪康摹 、芙叹氁犘┦裁矗俊 、蓠雎?/p>
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單元：為什么要?jiǎng)?chuàng)新 創(chuàng)新的困惑 IPhone為什么不降價(jià)【案例】 第二單元：什么是創(chuàng)新 熊彼特論創(chuàng)新 德魯克論創(chuàng)新 克里斯滕森論創(chuàng)新 關(guān)于創(chuàng)新的分歧 你自己的創(chuàng)新【互動(dòng)】 第三單元：創(chuàng)新的常見誤區(qū) 創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)新 要么不創(chuàng)新，要做就做自主創(chuàng)新 創(chuàng)新那是研發(fā)部的事 創(chuàng)新就是要顛覆過(guò)去 創(chuàng)新就是要自由自在靈光咋現(xiàn) 創(chuàng)新是男人的
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一、什么是關(guān)鍵時(shí)刻 1）關(guān)鍵時(shí)刻理念的起源 2）客戶真正想要的是什么？ 3）客戶關(guān)系戰(zhàn)略的成功，是員工行為的成功?！ ?）正面的關(guān)鍵時(shí)刻與負(fù)面的關(guān)鍵時(shí)刻 5）什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時(shí)刻 6）視頻案例評(píng)價(jià) 7）案例分析 案例1-1：決策委員會(huì)對(duì)選擇供應(yīng)商的決議過(guò)程 分析1-2：從不同的購(gòu)買決策者的不同認(rèn)知中，你得到了哪些啟發(fā)？ 案例1-
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章企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新 一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問(wèn)題 1、初創(chuàng)階段（1-3年） 生存危機(jī)(Living) 客戶 產(chǎn)品 現(xiàn)金流 案例：阿信賣飯團(tuán)子 2、中小型企業(yè)階段（3-5年） 領(lǐng)導(dǎo)能力危機(jī)(Leading) 決策方式 管理團(tuán)隊(duì) 組織結(jié)構(gòu) 案例：三個(gè)和尚振興廟宇的故事 案例：四通的故事—中關(guān)村大裂變 3、大中型企業(yè)階段（5-
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一、系統(tǒng)思考與局部思考的區(qū)別 二、消費(fèi)者的“選擇”規(guī)律 1、消費(fèi)者選擇的重要性 2、消費(fèi)者選擇的6個(gè)規(guī)律 3、消費(fèi)者的規(guī)律對(duì)企業(yè)的啟示 三、企業(yè)如何建立統(tǒng)一的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 1、如何根據(jù)消費(fèi)者的選擇來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn) 2、企業(yè)如何界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3、9個(gè)可行的戰(zhàn)略方向 四、企業(yè)如何系統(tǒng)地運(yùn)作 1、如何根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組建系統(tǒng) 2、何時(shí)以及如何調(diào)整行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
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一、經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) 1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位 精神領(lǐng)袖；領(lǐng)航人；榜樣；大法官；培訓(xùn)師；協(xié)調(diào)人 2、有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣 1）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 2）領(lǐng)導(dǎo)效能——領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)模式 3、如何做高效能的領(lǐng)導(dǎo)類型 1）領(lǐng)導(dǎo)行為方式：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 指揮式——參與式——教導(dǎo)式——授權(quán)式 2）選擇領(lǐng)導(dǎo)方式 3）部屬成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二、消費(fèi)者購(gòu)買心理分析
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一、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的主要環(huán)節(jié) 1.企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的主體內(nèi)容； 2.企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)體系、管理流程的對(duì)比關(guān)系； 3.培訓(xùn)管理體系的建設(shè)依據(jù)與基本過(guò)程； 4.企業(yè)培訓(xùn)管理的具體流程與具體工作； 5.培訓(xùn)質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標(biāo)準(zhǔn)。 二、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)與方法 1.確定企業(yè)組織的培訓(xùn)需求； 2.確定參培員工的能力差距； 3.選擇彌
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部分 戰(zhàn)略框架 一、歷代戰(zhàn)略學(xué)家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí) 二、東方戰(zhàn)略框架 三、東方戰(zhàn)略框架的構(gòu)成 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 【情景案例1-4】 第二部分 愿景 一、愿景是什么？ 二、愿景、使命與核心價(jià)值觀 三、如何創(chuàng)建企業(yè)愿景？ 【情景案例2-1】 【情景案例2-2】 【情景案例2-3】 【情景案例2
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一:戰(zhàn)略定位：公司的戰(zhàn)略定位是什么?集團(tuán)公司戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的整體定位是什么？?為了符合總公司戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置什么樣的發(fā)展目標(biāo)？二:核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域：企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)瞄準(zhǔn)哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域？?企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展情況如何？?企業(yè)沒(méi)有覆蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些？是否值得進(jìn)入？?反映以上，企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)哪些主要領(lǐng)域？?新產(chǎn)業(yè)帶來(lái)哪些新的機(jī)遇？三:關(guān)鍵成功因素：企業(yè)應(yīng)該怎樣在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)
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全面闡述一個(gè)制造型企業(yè)的概貌n企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售和庫(kù)存管理的運(yùn)做規(guī)則;n企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析;n企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等;平衡計(jì)分卡全貌n平衡計(jì)分卡的本質(zhì)—--戰(zhàn)略執(zhí)行工具“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”；n戰(zhàn)略執(zhí)行——平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面；n戰(zhàn)略執(zhí)行——平衡計(jì)分卡指卡的管理流程；n平衡計(jì)分卡導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理模式；戰(zhàn)略性績(jī)效考核的基本思想；戰(zhàn)略執(zhí)行—
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部分：解讀戰(zhàn)略新視角 1、戰(zhàn)略的三大命題 2、制定戰(zhàn)略的兩大原則 第二部分:戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵問(wèn)題 1、影響公司戰(zhàn)略的因素 2、公司的戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容 3、戰(zhàn)略管理的著眼點(diǎn) 4、戰(zhàn)略制定金字塔 第三部分:制定戰(zhàn)略步驟 1、我們現(xiàn)在在哪里 1.1外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析：PEST 中觀行業(yè)分析： 市場(chǎng)分析 行業(yè)生命周期分析 競(jìng)爭(zhēng)
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課程大綱： 部分 戰(zhàn)略概述 【情景案例1-1】 1、戰(zhàn)略是什么？ ?。?）愿景 （2）戰(zhàn)略目標(biāo) ?。?）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ?。?）職能戰(zhàn)略 2、為什么要制定戰(zhàn)略？ 3、怎樣制定戰(zhàn)略？ 4、誰(shuí)來(lái)制定戰(zhàn)略？ 【戰(zhàn)略案例1-2】 【戰(zhàn)略案例1-3】 【戰(zhàn)略案例1-4】 第二部分 外部環(huán)境分析 【情景案例2-1】 1、如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析 ?。?）
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環(huán)境構(gòu)建文化環(huán)境 思想建設(shè)從招聘開始 進(jìn)行思想建設(shè)的9大法門 思想滲透落地的5大手法 第二環(huán)境構(gòu)建機(jī)制環(huán)境 創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)注組織架構(gòu) 制度決定焦點(diǎn) 透過(guò)機(jī)制促使員工自覺自愿工作 建章立制的三化原則 建立企業(yè)基本制度 激勵(lì)性的晉升機(jī)制—-員工未來(lái)的望遠(yuǎn)鏡 激勵(lì)性薪酬機(jī)制—破解工資與成本的魔咒 精神激勵(lì)機(jī)制的建立 人才培育機(jī)制的建立
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一、平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程 ?。?）業(yè)績(jī)衡量工具——平衡計(jì)分卡 （2）戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織 ?。?）可視化戰(zhàn)略模板——戰(zhàn)略地圖 （4）戰(zhàn)略地圖的創(chuàng)新 二、全面的業(yè)績(jī)衡量工具 ?。?）財(cái)務(wù)層面業(yè)績(jī)指標(biāo) （2）客戶層面業(yè)績(jī)指標(biāo) ?。?）內(nèi)部流程層面業(yè)績(jī)指標(biāo) ?。?）學(xué)習(xí)和發(fā)展層面業(yè)績(jī)指標(biāo) 三、戰(zhàn)略管理的基石 ?。?）闡明并詮釋愿景與戰(zhàn)
