互聯(lián)電商課程體系
【課程大綱】一、建立信任關(guān)系的重要性1、我們祖先對(duì)信任的看法2、信任對(duì)買賣雙方5層關(guān)系的影響備注：本章節(jié)涉及3-5個(gè)案例二、建立信任的六重障礙1、先天——人天生缺什么2、逆反——不配合是故意的嗎3、人格——所有的人都是你想象的樣子嗎4、傷害——你會(huì)從傷害中迅速走出來(lái)嗎5、競(jìng)爭(zhēng)——你會(huì)關(guān)注客戶的時(shí)間與注意力嗎6、網(wǎng)絡(luò)——到底拉近了人們的物理距離還是化學(xué)距離備注
講師：趙全柱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.LKQ總理在政府報(bào)告中的“互聯(lián)網(wǎng)”是什么？2.為什么政府要提出“互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略？3.“互聯(lián)網(wǎng)”的內(nèi)涵4.“互聯(lián)網(wǎng)”對(duì)我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略價(jià)值5.“互聯(lián)網(wǎng)”能解決我國(guó)的哪些實(shí)際問(wèn)題？6.“互聯(lián)網(wǎng)”：是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不是顛覆，而是換代升級(jí)7.“互聯(lián)網(wǎng)＋”推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)地位升級(jí)第二章：“互聯(lián)網(wǎng)”帶來(lái)哪些新機(jī)遇？1.細(xì)數(shù)這些年創(chuàng)造了神話的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2．巨頭在跨界跨境中重塑競(jìng)
講師：馮鵬程 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、準(zhǔn)備篇1、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析及為什么要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)？2、常見的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式有哪些？3、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該具備哪些內(nèi)在和外在的條件？4、互聯(lián)網(wǎng)成功案例及帶給我們什么樣的啟發(fā)？5、互聯(lián)網(wǎng)也需要選對(duì)教練、選對(duì)模式、選對(duì)圈子？二、實(shí)操篇（一）1、如何進(jìn)行成交型網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、贏利？2、如何利用微信打造大數(shù)據(jù)，建立魚塘，閉環(huán)式快速成交？3、如何利用百度排
講師：胡涂 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
序篇：一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)”的大時(shí)代章互聯(lián)網(wǎng)解讀1.互聯(lián)網(wǎng)：是什么2.互聯(lián)網(wǎng)：本質(zhì)是什么3.互聯(lián)網(wǎng)：關(guān)鍵是什么4.互聯(lián)網(wǎng)：包含什么內(nèi)容5.互聯(lián)網(wǎng)：大時(shí)代來(lái)臨了第二章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革1.工業(yè)時(shí)代的管理理論和經(jīng)濟(jì)理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)過(guò)時(shí)2.互聯(lián)網(wǎng)將成為傳統(tǒng)企業(yè)危境逆襲的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)3.顛覆你的并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是你自己第三章互聯(lián)網(wǎng)的新基礎(chǔ)設(shè)施：云、網(wǎng)、端1.新基礎(chǔ)設(shè)施：（
講師：閆高峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】模塊一：互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)戰(zhàn)略解讀戰(zhàn)略1-互聯(lián)網(wǎng)首次上升到國(guó)家戰(zhàn)略2016年兩會(huì)政府報(bào)告戰(zhàn)略2-網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略被寫入十三五規(guī)劃我國(guó)十三五規(guī)劃納入“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”戰(zhàn)略3-大國(guó)外交的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中美互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)戰(zhàn)略4-世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中國(guó)烏鎮(zhèn)出席規(guī)劃1-十三五國(guó)家信息化規(guī)劃5G和北斗，優(yōu)先行動(dòng)落地1-中國(guó)聯(lián)通與BAT簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議落地2-中國(guó)移動(dòng)與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略
講師：毛鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.互聯(lián)網(wǎng)＋的概念、特征及案例（1）互聯(lián)網(wǎng)＋的定義（2）互聯(lián)網(wǎng)＋的特征與案例：用戶思維（3）互聯(lián)網(wǎng)＋的第二特征與案例：融合思維（4）互聯(lián)網(wǎng)＋的第三特征與案例：去中心化（5）互聯(lián)網(wǎng)＋的第四特征與案例：開放平臺(tái)（6）互聯(lián)網(wǎng)＋的第四特征與案例：萬(wàn)物互聯(lián)（7）互聯(lián)網(wǎng)＋的第五特征與案例：大數(shù)據(jù)（8）互聯(lián)網(wǎng)＋的第六特征與案例：企業(yè)管理＋2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋案例（1）深
講師：傅志華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱 第1部分信息化基礎(chǔ)知識(shí) 第2部分信息系統(tǒng)服務(wù)管理 第3部分信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí) 第4部分項(xiàng)目管理一般知識(shí) 第5部分立項(xiàng)管理 第6部分通用項(xiàng)目管理 項(xiàng)目整體管理，項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目進(jìn)度管理，項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目人力資源管理，項(xiàng)目溝通管理，項(xiàng)目合同管理，項(xiàng)目采購(gòu)管理 第7部分信息(文檔)和配置管理 第8部分變更管理
講師：李遠(yuǎn)佳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的來(lái)臨1.互聯(lián)網(wǎng)金融的趨勢(shì)2.互聯(lián)網(wǎng)金融的類型3.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行業(yè)的沖擊1)支付功能2)融資功能3)理財(cái)功能第二部分互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行未來(lái)營(yíng)運(yùn)的影響1.銀行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織再造2.產(chǎn)品創(chuàng)新3.人才培訓(xùn)及再教育4.案例說(shuō)明:英國(guó)HSBC匯豐銀行5.公司銀行業(yè)務(wù)的再聚焦6.零售銀行業(yè)務(wù)的興起7.財(cái)富管理業(yè)務(wù)的起飛8.演練:互聯(lián)網(wǎng)金融背景下銀行
講師：林志煌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
天上午：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)篇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)已起，擁有互聯(lián)網(wǎng)智慧的巨頭們已經(jīng)拿到了船票，互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡的初級(jí)階段已經(jīng)完成！全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局和國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)展路徑及模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值生態(tài)鏈組成云計(jì)算的概念、關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用天下午：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維篇互聯(lián)網(wǎng)公司智慧顛覆了什么創(chuàng)新了什么，結(jié)
講師：張斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第1部分基本概念信息安全的重要性，信息安全基本概念，信息安全管理的發(fā)展，信息安全管理體系的概要，第2部分風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理概念，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別第3部分信息安全管理體系管理體系，條款4-8第4部分基本概念和術(shù)語(yǔ)基本概念和術(shù)語(yǔ)控制目標(biāo)和控制措施A.5信息安全方針A.6信息安全組織A.7資產(chǎn)管理A.8人力資源的安全A.9物理和環(huán)境的安全A.10通訊和操作管理第5部分信息系
講師：李遠(yuǎn)佳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
(一)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理論發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用篇1.你心目中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，你心目中的社群和粉絲經(jīng)濟(jì)（分組練習(xí)）2.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為習(xí)慣變化分析3.互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)用5.線下線上的互相推進(jìn)和融合（O2O2O）6.以線下活動(dòng)為核心的線上全網(wǎng)營(yíng)銷7.網(wǎng)絡(luò)品牌載體和網(wǎng)絡(luò)傳播
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)何去何從？模塊一：顛覆，無(wú)處不在（為什么轉(zhuǎn)型）1、看得見的顛覆：巨頭倒下，身體還是溫的2、看不見的顛覆：那些悄然消失的傳統(tǒng)企業(yè)3、顛覆者往往來(lái)自突然闖入的野蠻人4、傳統(tǒng)商業(yè)4大失效現(xiàn)象5、BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的跨界邏輯模塊二：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆邏輯（誰(shuí)需要轉(zhuǎn)型）1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征和本質(zhì)2、什么樣的行業(yè)容易被跨界顛覆？3、什么類型的企
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng) 標(biāo)桿旺店精細(xì)化管理落地之道 課時(shí)：6H
模塊一、標(biāo)桿店鋪零售系統(tǒng)轉(zhuǎn)型之路單元課程體系落地方式互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售系統(tǒng)轉(zhuǎn)型之路★互聯(lián)網(wǎng)思維零售行業(yè)高盈利發(fā)展趨勢(shì)★互聯(lián)網(wǎng)思維品牌精細(xì)化持續(xù)提升業(yè)績(jī)★互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何把握零售終端的市場(chǎng)時(shí)機(jī)★互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何診斷店鋪并迅速提升業(yè)績(jī)版權(quán)模型：快等于優(yōu)實(shí)戰(zhàn)方法：互聯(lián)網(wǎng)思維目標(biāo)成交法版權(quán)思維：互聯(lián)網(wǎng)思維思維跨界打劫情景分析：把握零售終端的巨大商機(jī)實(shí)戰(zhàn)案例：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代社群
講師：舒立平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、用戶參與社群粉絲是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新形式1.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展歷史2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新是O2O互聯(lián)網(wǎng)思維社群粉絲經(jīng)濟(jì)3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特稱決定是社群粉絲和用戶參與二、用戶參與對(duì)應(yīng)的商業(yè)各個(gè)過(guò)程1.商業(yè)可以分成售后（服務(wù)）、售中、售前（產(chǎn)品和營(yíng)銷）2.客戶關(guān)系管理和服務(wù)是用戶參與售后3.渠道建設(shè)和直銷讓用戶參與售中4.小米讓用戶參與到售前產(chǎn)品和營(yíng)銷三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是粉絲
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、互聯(lián)網(wǎng)前世今生：站在臺(tái)風(fēng)口上如何順勢(shì)而為1、吹糠見米：深入剖析互聯(lián)網(wǎng)思維的今生來(lái)世2、瞬間隕落：解析互聯(lián)網(wǎng)背景下對(duì)企業(yè)的沖擊3、絕地逢生：解析互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身4、孤獨(dú)九劍：互聯(lián)網(wǎng)的9大特點(diǎn)5、撥云見日：互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源面臨新挑戰(zhàn)模塊二、企業(yè)HR的本命年：互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)HR如何實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型蛻變一、企業(yè)HR三重境界快速提升：互聯(lián)網(wǎng)跨界思維的
