績(jī)效管理課程體系
如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：6H
《如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》課程大綱【課程名稱】《如何成功推行以KPI為核心的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》【課程意義】績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理一個(gè)重要的有機(jī)組成部分，搞好績(jī)效考評(píng)對(duì)提升企業(yè)整體工作效率和效益具有十分重要的作用。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）是研究組織內(nèi)部工作流程的輸入、輸出情況，從中找出關(guān)鍵參數(shù)，把完成80工作的20關(guān)鍵行為進(jìn)行量化設(shè)計(jì)，變成可操
講師：朱思祥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、業(yè)績(jī)?yōu)橄扔绊懯聵I(yè)獲得成功的重要因素創(chuàng)造高績(jī)效五項(xiàng)準(zhǔn)則解決績(jī)效難題需要做些什么二、準(zhǔn)則一—建立認(rèn)同感：明確組織目標(biāo)高效管理者的特質(zhì)明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法方法一：為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)方法二：闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色方法三：建立有效的績(jī)效目標(biāo)和考核手段方法四：確定組織中每一個(gè)成員的角色三、準(zhǔn)則二——準(zhǔn)備戰(zhàn)斗：為您的團(tuán)隊(duì)配備工具、才干和技術(shù)冠軍球隊(duì)
講師：趙浩然 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.管理者與績(jī)效管理1.1管理者與績(jī)效管理1.1.1案例：工程部劉經(jīng)理的困惑1.1.2績(jī)效管理對(duì)管理者的價(jià)值2.績(jī)效管理的來(lái)世今生2.1績(jī)效管理的歷史與經(jīng)典理論2.1.1管理百年與績(jī)效管理2.1.2典型國(guó)企的績(jī)效管理2.1.3做好績(jī)效管理從分析人開(kāi)始2.1.4績(jī)效管理的基本指導(dǎo)思想2.2績(jī)效管理的核心目的與經(jīng)典工具2.2.1績(jī)效管理的三大誤區(qū)2.2.2績(jī)效管
講師：劉洪濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容：講：績(jī)效考核與績(jī)效管理一、什么是績(jī)效二、什么是績(jī)效管理三、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別四、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理五、認(rèn)識(shí)實(shí)施績(jī)效管理對(duì)公司、經(jīng)理、員工的好處六、目前績(jī)效管理中存在挑戰(zhàn)（完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識(shí)/技能、員工意識(shí)）七、績(jī)效管理的三大難題1、為什么要搞績(jī)效管理2、績(jī)效考核考什么？怎么考？3、績(jī)效管理管什么？怎么管？八、績(jī)效管理的五大關(guān)鍵決策
講師：曾江濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容綱要章績(jī)效管理的前奏——目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)管理的由來(lái)及理論基礎(chǔ)目標(biāo)管理的層次結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理的流程目標(biāo)制定的三個(gè)原則：SMART原則、期望原則和參與原則目標(biāo)量化與非量化之比較目標(biāo)責(zé)任書基本內(nèi)容，三個(gè)核心企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書的擬定年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書擬定的基本程序第二章績(jī)效管理的實(shí)施——行動(dòng)計(jì)劃制定、執(zhí)行和監(jiān)控目標(biāo)分解的基本原則目標(biāo)分解的方法：九宮格、
講師：陳東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？二、理解績(jī)效管理1、什么是績(jī)效管理重點(diǎn)：績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)管理者和員工的好處2、什么是績(jī)效考核①互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別②問(wèn)題：如何理解不是為了考核而考核？③互動(dòng)：目標(biāo)管理與績(jī)效管理的關(guān)系3、什么是KPI（目標(biāo)和指標(biāo)是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標(biāo)體系？（1）確定公司級(jí)關(guān)鍵KPI指標(biāo)（2）建立公司績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（3）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】單元企業(yè)績(jī)效管理的正確思維u案例分享：索尼與公牛隊(duì)的考核u學(xué)員討論：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別u判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么u成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界n全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的意義n全面績(jī)效管理對(duì)部門的意義n全面績(jī)效管理對(duì)個(gè)人的意義u績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系n1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立n2、日常數(shù)據(jù)記錄n3、全過(guò)程行為糾偏n4、績(jī)效評(píng)分n5、績(jī)效面談n6、
講師：丁堅(jiān) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效的績(jī)效管理 程錫蘭 課時(shí)：12H
天時(shí)間內(nèi)容方法目的—2次課間休息部分：績(jī)效管理概述當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)；為什么要推行績(jī)效管理？績(jī)效和績(jī)效管理的定義績(jī)效管理的目的GE的活力曲線績(jī)效管理的原則績(jī)效管理是人力資源管理的核心工作分析與職位說(shuō)明書績(jī)效管理的PDCA循環(huán)第二部分：績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效計(jì)劃的含義；績(jī)效計(jì)劃與個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略；績(jī)效計(jì)劃制訂的步驟；第三部分:關(guān)鍵的績(jī)效目標(biāo)關(guān)鍵
講師：程錫蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者的績(jī)效管理》 課時(shí)：2H
講：正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理一、什么是績(jī)效？二、什么是目標(biāo)？三、績(jī)效和目標(biāo)的區(qū)別四、什么是績(jī)效管理五、什么是績(jī)效考核六、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別七、績(jī)效管理成功的關(guān)鍵？八、績(jī)效管理八步運(yùn)營(yíng)流程九、實(shí)施360度考核的注意事項(xiàng)十、績(jī)效管理過(guò)程的常犯的錯(cuò)誤第二講：績(jī)效管理過(guò)程中的角色分工一、總經(jīng)理：發(fā)動(dòng)機(jī)；二、人力資源部：講師、顧問(wèn)、咨詢者；三、直線經(jīng)理： 1、績(jī)效
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧 課時(shí)：12H
本課程緊緊針對(duì)企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)中面臨的問(wèn)題和困惑展開(kāi)深入剖析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例，開(kāi)闊學(xué)員的思路提升其實(shí)際工作的技能。采用實(shí)戰(zhàn)案例全面深入地剖析企業(yè)績(jī)效管理的核心關(guān)鍵，讓學(xué)員案例與互動(dòng)輕松掌握管理技能。課程大綱(以下為兩天標(biāo)準(zhǔn)課程大綱，若講一天從中精選內(nèi)容) 一、績(jī)效管理工作的定位與分工——績(jī)效管理的定義
講師：彭榮模 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講績(jī)效管理到底是什么 l績(jī)效是什么 l績(jī)效管理的目的是什么 l日?？?jī)效考核的誤區(qū) l不搞績(jī)效考核行不行 l是否有替代績(jī)效考核的方法與工具 l陶主管在績(jī)效考核中的迷思 l績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別 l主管在績(jī)效考核中現(xiàn)狀分析 l績(jī)效考核中常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)分析 l一線主管在績(jī)效管理中的角色定位 第二講如何設(shè)立績(jī)效目標(biāo) l工作目標(biāo)的類型 l目
講師：唐峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問(wèn)題二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講：KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講：如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、平衡計(jì)分卡：1、什么是平衡計(jì)分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計(jì)算分卡落實(shí)
講師：安新強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、主管的角色定位 主管的角色定位 管理層次與技能 主管的常見(jiàn)病癥 管理的兩難現(xiàn)象 二、管理執(zhí)行力提升 管理人的職責(zé) 管理的戴明循環(huán) 管理的五項(xiàng)職能 1、計(jì)劃—制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線圖 2、執(zhí)行——組織、人事、指揮 3、控制——設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)控制運(yùn)行 三、時(shí)間管理 時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程： 艾森豪威爾原則： 艾維李的10分鐘效率法
講師：趙大勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
n課程大綱1、三問(wèn)績(jī)效：什么是績(jī)效管理？為何績(jī)效管理是企業(yè)管理核心的部分？誰(shuí)是績(jī)效管理根本的受益者？2、困惑：人人都知道績(jī)效管理是好東西，但為什么在推行的過(guò)程中問(wèn)題不斷、困惑不已？a)為何員工談績(jī)效“色變”？b)為何人力資源臨績(jī)效“脆弱”？c)為何部門經(jīng)理遇績(jī)效“頭痛”？d)為何老總看績(jī)效“越看越困惑”？3、問(wèn)題澄清：績(jī)效管理=績(jī)效評(píng)估？績(jī)效是人力資源部門的
