績效管理課程體系
講：1、KPI平衡計分卡理論的基本介紹l績效管理發(fā)展的三個階段l績效管理過程中遇到的問題分析l績效提升的雙路徑l平衡計分卡的基本理念和要素2、戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的戰(zhàn)略重點澄清l什么是戰(zhàn)略解碼l如何確定企業(yè)的戰(zhàn)略重點l如何將戰(zhàn)略重點落實為行動計劃l現(xiàn)場演練第二講戰(zhàn)略重點驅(qū)動下定義績效度量指標(biāo)與績效考核指標(biāo)l績效指標(biāo)的種類l績效指標(biāo)的來源l績效指標(biāo)分解技術(shù)l績效指標(biāo)
講師：徐嘉辰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引言聯(lián)想管理三要素分析、組織結(jié)構(gòu)及崗位1、木桶原理2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論5、案例練習(xí)6、歸納與總結(jié)第二、崗位職責(zé)1、崗位職責(zé)是什么2、崗位職責(zé)制定的好處3、崗位責(zé)任書的內(nèi)容4、崗位責(zé)任書制定的步驟5、制定關(guān)鍵崗位職責(zé)6、案例練習(xí)7、討論歸納第三、目標(biāo)分解1、公司目標(biāo)體系2、公司目標(biāo)的時空分解3、崗位目標(biāo)4、有效目標(biāo)5、問題與討論第四、
講師：陳中 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：正確認(rèn)識卓越績效模式一、企業(yè)的困惑：績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？二、知識要點為什么員工會反感績效考核？績效考核與績效管理的區(qū)別績效管理的本質(zhì)是什么？終目的是什么？關(guān)注過程還是結(jié)果？理解“績效=能力×意愿×環(huán)境”卓越績效模式的步驟（PDCA循環(huán)）全面績效考核的內(nèi)容：K
講師：周潮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 部分績效管理 1、認(rèn)識績效考核和績效管理 2、診斷公司業(yè)績 3、績效管理辦法和績效考核方案 第二部分組織分析和職位分析 1、組織分析：公司行業(yè)，發(fā)展戰(zhàn)略，人員梯隊 2、職位分析：工作分析的具體內(nèi)容、方法、職位評估的內(nèi)容、職位分析及描述 3、職位說明書的編寫：主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、寫作步驟 第三部分績效考核流程 1、績效考核的大流
講師：劉白蘭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、班組長從這里開始1.用科學(xué)手段管理班組2、班組長的地位3、班組長的基本職能4、班組長的工作任務(wù)5、班組管理的五項工作6．績效管理在班組管理中的作用1）.班組是否有績效管理？2）.班組績效管理是否完善？3）完善的班組績效管理怎樣產(chǎn)生高績效？4）.走出班組績效管理誤區(qū)二、班組目標(biāo)設(shè)置與崗位管理1、目標(biāo)設(shè)定方式2.SMART原則3.員工目標(biāo)設(shè)置4.員工職業(yè)規(guī)劃
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：什么叫績效管理，企業(yè)為什么要做績效管理？一.績效管理的定義和內(nèi)容二.績效管理、目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制及績效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系三.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位四.績效管理在人力資源體系中的地位和作用五.人力資源各大模塊與績效之間的關(guān)系六.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人員的價值和意義（小組討論）七.幾幅圖片觀察和感悟來闡述企業(yè)做績效管
講師：周潮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
安新強卓越績效管理 課時：2H
【課程大綱】：講：正確認(rèn)識績效和績效管理一、什么是績效？二、什么是目標(biāo)？三、績效和目標(biāo)的區(qū)別四、什么是績效管理五、什么是績效考核六、績效管理和績效考核的區(qū)別七、績效管理成功的關(guān)鍵？八、績效管理八步運營流程九、實施360度考核的注意事項十、績效管理過程的常犯的錯誤第二講：績效管理過程中的角色分工一、總經(jīng)理：發(fā)動機；二、人力資源部：講師、顧問、咨詢者；三、直線經(jīng)
講師：安新強 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
人力資源經(jīng)理的績效管理實戰(zhàn)一、案例導(dǎo)入案例分析（5個案例分析，涉及問題挖掘、根本原因分析，解決思路和建議，提出問題，開展松土）二、績效管理誤區(qū)和對績效管理的正確理解1、美國上市公司績效管理效果的調(diào)查結(jié)果2、績效管理的矛盾事實3、績效管理的名義調(diào)查4、什么是績效5、德魯克的幾個觀點6、績效概念在不同層面的認(rèn)識7、案例：中國移動的營銷服務(wù)績效分解分析8、一個自上
講師：龐靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：引子：企業(yè)傳統(tǒng)績效管理存在的現(xiàn)象：1、KPI指標(biāo)設(shè)計很多，但績效依然不好2、許多工作量化需要大量的人力和時間3、對需要智力層面更高的崗位無法有效考核案例分析：張主管的年終考核為什么不湊效問題：如何解決？章概念篇1、什么是KPI？2、什么是OKR3、KPI與OKR的意義？4、KPI與OKR的異同？5、OKR的起源和優(yōu)勢6、KPI適合的崗位7、OKR適
講師：趙安信 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標(biāo)管理1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)管理的層次3.目標(biāo)管理的程度4.目標(biāo)管理的分類二、績效管理1.績效管理的定義2.做好績效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）做好績效管理的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ü任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同，員工才能沒意見ü指標(biāo)有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略才實現(xiàn)（2）做好績效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)ü崗位員工自我完善，增加企業(yè)核心競爭力ü公司管控能力增強，總裁很輕松ü
講師：潘柏榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互動：檢驗?zāi)愕目冃щA段 講“用心”理解績效管理 一、什么是績效管理 思考：我們有沒有績效管理 二、績效管理五大前提及成功的關(guān)鍵 互動：挑戰(zhàn)績效管理的3個主要問題 三、績效管理大流程 分享：目前企業(yè)推行績效管理兩種聲音 第二講依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行目標(biāo)分解 一、如何解析公司戰(zhàn)略 問題：沒有戰(zhàn)略怎么辦？ 介紹：解讀戰(zhàn)略應(yīng)知的三種工具（平衡計分
講師：邱明俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
篇：企業(yè)目標(biāo)與績效企業(yè)目標(biāo)與績效管理1.企業(yè)目標(biāo)與價值管理2.企業(yè)績效與績效組織管理3.績效管理系統(tǒng)的設(shè)計4.績效管理的幾種經(jīng)典方法5.績效管理組織工作科學(xué)的績效指標(biāo)設(shè)計方法1.員工績效指標(biāo)設(shè)計的程序方法2．關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的確定3．空白地帶與關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計4.幾種常見的KPI指標(biāo)設(shè)計方法權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計1．設(shè)計權(quán)重的功能2．權(quán)重的設(shè)計原則3．權(quán)重的設(shè)計方
講師：張賜豪 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、運營式績效管理的知識理念梳理1.什么是運營式績效管理u運營式績效管理的定義u運營式績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略u運營式績效管理與企業(yè)流程組織2.運營式績效管理體系涵蓋的領(lǐng)域范圍u運營式績效管理循環(huán)u運營式績效管理基礎(chǔ)架構(gòu)u運營式績效管理文化3.運營式績效管理的路徑和方法工具u運營式績效管理的思考路徑u運營式績效管理的實施路徑u運營式績效管理的方法工具（1）初的控制
講師：邵前鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、管理者的角色認(rèn)知什么是管理管理者知名力的來源管理者的核心價值管理者的三種角色管理者的四項職責(zé)管理者的五大修煉二、企業(yè)績效管理及面臨問題企業(yè)核心競爭力的六大要素為什么員工的表現(xiàn)不盡人意績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢績效管理的內(nèi)涵績效管理系統(tǒng)的益處我國企業(yè)績效管理存在的主要問題如何建立科學(xué)有效的績效管理體系績效管理實踐中面臨的問題與對策各層次人員在績效管理中
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《績效管理(簡版)》——讓每個人都理解績效管理的本質(zhì)導(dǎo)語：關(guān)于績效1.什么是績效;2.績效典故。一、什么不是績效1.態(tài)度不等于績效;2.職責(zé)不等于績效;3.任務(wù)不等于績效;4.借口不等于績效;影視欣賞/分享與互動5.績效四要素。二、績效的意義1.績效對于客戶的意義;2.績效對于企業(yè)的意義;3.績效對于員工的意義;4.分享與互動。三、如何獲得績效1.績效來自于
