績(jī)效管理課程體系
課題導(dǎo)入：績(jī)效管理中常見的問題1、解決的思路一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理的目的2績(jī)效是什么3、績(jī)效管理的目的——常見的問題問題一：關(guān)注人事決策，忽視績(jī)效發(fā)展問題二：關(guān)注績(jī)效考核，忽視績(jī)效管理問題三：關(guān)注事后，忽視事前問題四：人事決策與績(jī)效不掛鉤問題五：大家不清楚為什么要考核1、績(jī)效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績(jī)效
講師：許雪青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銷售隊(duì)伍的績(jī)效管理與考核 課時(shí)：1H
1.銷售績(jī)效管理理念梳理（2課時(shí)）什么是銷售績(jī)效管理銷售績(jī)效管理認(rèn)識(shí)誤區(qū)銷售績(jī)效管理的目的銷售績(jī)效管理與企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,計(jì)劃的關(guān)系銷售績(jī)效管理基本流程銷售績(jī)效管理的責(zé)任部門案例分享2.銷售人員績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)（7課時(shí)）銷售績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃與設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)規(guī)劃的原則銷售績(jī)效目標(biāo)的層次銷售績(jī)效目標(biāo)的分解銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法:-標(biāo)桿法-關(guān)鍵成功因素
講師：廖立新 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效管理理念◇績(jī)效是什么◇影響績(jī)效的五大因素◇什么是績(jī)效管理◇為什么要進(jìn)行績(jī)效管理二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的基本概念與要求1、什么是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)在績(jī)效管理體系中的作用3、一項(xiàng)完整關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的基本內(nèi)容三、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提煉的基本原則與方法1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提煉的原則與基礎(chǔ)要素；2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提煉的基本方法；※平衡記分卡※魚刺涂解法※關(guān)鍵要素法※頭
講師：涂滿章 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù) 如何提升銷售員的業(yè)績(jī)：方法討論； 影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析； 從自身能控制的績(jī)效來著手進(jìn)行管理； 案例分析：某公司的業(yè)績(jī)?！ ?、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式 以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績(jī)； 從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向； 從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì)； 如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃?！ ?、如何建立有
講師：金劍峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效管理工作的定位與分工——績(jī)效管理系統(tǒng)的功能定位——績(jī)效管理的基礎(chǔ)：職位分析——蓋洛普：直線主管是績(jī)效管理責(zé)任人——直線部門與HR部門在績(jī)效管理中的分工——從案例分析看影響企業(yè)績(jī)效管理的主要因素——案例討論：大江公司的績(jī)效管理二、績(jī)效管理模式與平衡計(jì)分卡(BSC)——常見的考核模式——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——案例分享：某企業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)三
講師：彭榮模 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分績(jī)效考核的戰(zhàn)略意義和執(zhí)行路徑1、績(jī)效管理的戰(zhàn)略本質(zhì)-----將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)，讓員工像老板一樣工作2、破解績(jī)效管理五大難題的基本原則-------實(shí)用、好理解、易操作、有效果3、利用績(jī)效管理將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)全員的行動(dòng)------考核是手段提升是目的4、中國(guó)式績(jī)效管理思想的探討第二部分績(jī)效管理實(shí)務(wù)1、績(jī)效管理的思路和方法1）績(jī)效考核與績(jī)效管理的
講師：趙成筠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
員工績(jī)效管理 課時(shí)：6H
破冰：1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)。3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。章認(rèn)識(shí)績(jī)效管理(一)什么是績(jī)效(二)影響績(jī)效的主要因素(三)什么是績(jī)效管理(四)績(jī)效管理的流程(五)績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)(六)績(jī)效管理的核心目的(七)績(jī)效管理的誤區(qū)第二章以績(jī)效為導(dǎo)向的崗位分析(一)以績(jī)
講師：葛軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、績(jī)效管理概述情景分析經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績(jī)效管理又是誰(shuí)的責(zé)任到底什么是績(jī)效管理績(jī)效管理管什么？為什么實(shí)要行績(jī)效管理績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么好處？//中層主管可以用績(jī)效管理來做什么？//績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么？案例導(dǎo)入：XXX作為某電信公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到“績(jī)效管理”中，老師將告訴你XXX在“績(jī)效管理”中各個(gè)階段的種
講師：王奇珍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
●課程導(dǎo)入標(biāo)桿企業(yè)：產(chǎn)值從2006年2.26億元到2013年18億元的超級(jí)秘密1、堅(jiān)持質(zhì)量經(jīng)營(yíng)；2、建立兩個(gè)系統(tǒng)：目標(biāo)管理系統(tǒng)和績(jī)效管理系統(tǒng)；3、.4、實(shí)現(xiàn)三全管理：全面預(yù)算、全面質(zhì)量、全面績(jī)效。學(xué)員反思：你的企業(yè)有目標(biāo)嗎？你緊盯目標(biāo)了嗎？你的目標(biāo)有效嗎？反思結(jié)論：思考的方向比速度更重要做正確的事比正確的做事更重要成功等于做正確的事加正確及時(shí)的做事一、如何建
講師：施曉林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）梳理與分解——千斤重?fù)?dān)人人挑，將企業(yè)目標(biāo)有效分解至每一位員工。（一）企業(yè)級(jí)績(jī)效目標(biāo)梳理（二）部門級(jí)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定（三）員工級(jí)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定案例管理工具實(shí)操演練：平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖、《企業(yè)目標(biāo)設(shè)定表》、《企業(yè)目標(biāo)分解表》、《部門目標(biāo)設(shè)定表》、《部門目標(biāo)分解表》、《員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)定表》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況晴雨表》（四）案例管理工
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：績(jī)效管理的流程與誤區(qū)§視頻分享：三個(gè)部屬的績(jī)效之爭(zhēng)§我們?yōu)楹味隹?jī)效？§管理者績(jī)效管理的三大損招sup2;應(yīng)付檢查式sup2;甩手掌柜式sup2;弄虛作假式§績(jī)效為企業(yè)做“體檢”：sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)不明確sup2;管理制度不配套sup2;崗位職責(zé)不清晰sup2;企業(yè)分工不均衡sup2;近/遠(yuǎn)利益未結(jié)合sup2;內(nèi)部溝通不順暢§績(jī)效管理成功的“一二三法則
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《咨詢式績(jī)效管理體系建設(shè)》 課時(shí)：6H
【課程安排】一、調(diào)研（了解層面評(píng)估）：1.培訓(xùn)前，電話、郵件、問卷等形式（也可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對(duì)企業(yè)概況及學(xué)員需求，做一個(gè)深入調(diào)研，以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際情況，更具針對(duì)性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容，調(diào)研學(xué)員聽課前對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知程度（了解層面評(píng)估表），以確保老師了解學(xué)員狀態(tài)，把控好課程的深度，并為后續(xù)效果評(píng)估做基礎(chǔ)資料。備注：調(diào)研
講師：葛軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講透過游戲看實(shí)質(zhì) 1.互動(dòng)游戲：盲目執(zhí)行釀惡果 2.小游戲揭示大問題 第二講企業(yè)管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 1.企業(yè)各級(jí)管理者工作傭重 2.企業(yè)管理的錯(cuò)位 3.應(yīng)對(duì)企業(yè)管理錯(cuò)位的途徑 4.回路管理與“兩個(gè)基于傲三定” 第三講目標(biāo)管理（一） 1.“目標(biāo)”與“任務(wù)” 2.目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)人 3.目標(biāo)管理的流程 4.目標(biāo)的確定 第四講目標(biāo)管理（二
講師：陳馨嫻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第1單元課程引子——幾則關(guān)于困惑的案例第2單元第三代績(jī)效管理1、基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理2、基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理3、績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng)4、資料分享：國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告第3單元如何提取績(jī)效指標(biāo)1、績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭2、CSF關(guān)鍵成功因素法3、如何篩選績(jī)效指標(biāo)KPI4、
講師：謝玉雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
顛覆傳統(tǒng)的績(jī)效管理授課模式-咨詢式培訓(xùn)1 課時(shí)：12H
天引子：企業(yè)存在的現(xiàn)象：1、做與不做一個(gè)樣2、做多做少一個(gè)樣3、做好做壞一個(gè)樣案例分析：張主管的年終考核問題：如何解決？篇概念篇績(jī)效管理1、到底什么是績(jī)效2、績(jī)效管理的涵義3、績(jī)效管理的地位4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別5、績(jī)效管理的作用6、各部門在績(jī)效考核中的責(zé)任7、常見的績(jī)效問題8、常用的績(jī)效考評(píng)工具觀念PK：沒有功勞也有苦勞第二篇技巧篇一、導(dǎo)致績(jī)效管理失
