績(jī)效管理課程體系
第1部分績(jī)效管理基本理念 ——績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的重要作用 ——國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理中存在的典型問(wèn)題 ——目標(biāo)績(jī)效管理概念、表現(xiàn)形式及流派 ——績(jī)效管理模式組合 ——案例分享：某企業(yè)績(jī)效管理模式選擇 ——目標(biāo)績(jī)效管理的目的、流程及理念 ——課堂討論：評(píng)價(jià)你所在企業(yè)的績(jī)效管理體系 ——案例分享：某企業(yè)績(jī)效管理體系全景呈現(xiàn)第2部分績(jī)效指標(biāo)體
講師：魏志峰 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
課題導(dǎo)入：績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題1、解決的思路一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理的目的2績(jī)效是什么3、績(jī)效管理的目的——常見(jiàn)的問(wèn)題問(wèn)題一：關(guān)注人事決策，忽視績(jī)效發(fā)展問(wèn)題二：關(guān)注績(jī)效考核，忽視績(jī)效管理問(wèn)題三：關(guān)注事后，忽視事前問(wèn)題四：人事決策與績(jī)效不掛鉤問(wèn)題五：大家不清楚為什么要考核1、績(jī)效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績(jī)效
講師：許雪青 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
、正確理解績(jī)效管理1、對(duì)績(jī)效管理的理解什么是績(jī)效2、什么是績(jī)效管理？3、為什么要績(jī)效管理？4、績(jī)效管理四個(gè)階段第二、目標(biāo)管理1、目標(biāo)定義2、衡量標(biāo)準(zhǔn)3、定（書(shū)寫(xiě)）目標(biāo)的注意事項(xiàng)4、確定崗位工作目標(biāo)的步驟5、什么是好的目標(biāo)6、對(duì)目標(biāo)的審核：7、討論與員工達(dá)成一致（績(jī)效面談中）8、易混淆的概念1目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別1管理職責(zé)與崗位職責(zé)區(qū)別1管理過(guò)程和職責(zé)、目標(biāo)區(qū)別1
講師：許雪青 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
課題導(dǎo)入：績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題1、解決的思路一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理的目的2績(jī)效是什么3、績(jī)效管理的目的——常見(jiàn)的問(wèn)題問(wèn)題一：關(guān)注人事決策，忽視績(jī)效發(fā)展問(wèn)題二：關(guān)注績(jī)效考核，忽視績(jī)效管理問(wèn)題三：關(guān)注事后，忽視事前問(wèn)題四：人事決策與績(jī)效不掛鉤問(wèn)題五：大家不清楚為什么要考核六、績(jī)效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績(jī)效
講師：許雪青 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
單元、卓越管理者的利器：目標(biāo)與戰(zhàn)略績(jī)效管理方法論1、現(xiàn)代管理者的四大使命a)設(shè)定工作目標(biāo)；b)實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理；c)不斷指揮教導(dǎo)；d)建設(shè)企業(yè)文化。2、目標(biāo)與戰(zhàn)略績(jī)效管理方法論的新發(fā)展MBOKPIBSC等方法的新發(fā)展與綜合運(yùn)用釋疑3、目標(biāo)與戰(zhàn)略績(jī)效管理全流程概覽科學(xué)承諾：目標(biāo)分解與工作計(jì)劃引領(lǐng)執(zhí)行：指標(biāo)設(shè)計(jì)與績(jī)效計(jì)劃持續(xù)改進(jìn)：績(jī)效輔導(dǎo)與提升追求卓越：績(jī)效考核
講師：胡立 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱一、績(jī)效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒(méi)有考核評(píng)價(jià)就沒(méi)有管理卓越與一般績(jī)效差異比較業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的難點(diǎn)中國(guó)績(jī)效管理的十大問(wèn)題二、目標(biāo)分解案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理有效目標(biāo)的特征目標(biāo)的來(lái)源目標(biāo)的分解過(guò)程目標(biāo)卡事例疑難問(wèn)題：如何處理年終目標(biāo)與階段目標(biāo)的矛盾與沖突？三、績(jī)效管理體系及考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績(jī)效指標(biāo)的特性
講師：張懷 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)績(jī)效管理概述1.績(jī)效的一般內(nèi)容2.績(jī)效的要求3.小組交流分享：正確或錯(cuò)誤的績(jī)效要求！4.績(jī)效管理的定義5.績(jī)效管理關(guān)注什么？6.績(jī)效理管發(fā)展的四個(gè)階段7.績(jī)效管理的關(guān)鍵詞8.績(jī)效管理循環(huán)9.績(jī)效管理核心的正確思維二、部門(mén)主管應(yīng)具備績(jī)效管理概念1.主管在績(jī)效管理中的地位/想法2.公司從績(jī)效管理中得益之處3.公司組織架構(gòu)的模式4.公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)5.員工
講師：簡(jiǎn)富臨 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效管理的意義◆沒(méi)有考核評(píng)價(jià)就沒(méi)有管理◆績(jī)效差異：高水平與平均水平之間差別明顯◆績(jī)效管理的目的經(jīng)常被誤讀：管理者與被管理者的對(duì)立◆目標(biāo)管理循環(huán)：績(jī)效管理的內(nèi)在邏輯◆績(jī)效管理與績(jī)效考核的差別：一個(gè)遵守了“績(jī)效管理循環(huán)”，一個(gè)肢解了“績(jī)效管理循環(huán)”，終成效也就相差甚遠(yuǎn)！◆選擇“績(jī)效管理”，摒棄單純的“績(jī)效考核”！◆“績(jī)效管理”對(duì)個(gè)人的好處，對(duì)管理者的好處，對(duì)
講師：張懷 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
、正確理解績(jī)效管理1、對(duì)績(jī)效管理的理解什么是績(jī)效2、什么是績(jī)效管理？3、為什么要績(jī)效管理？4、績(jī)效管理四個(gè)階段第二、目標(biāo)管理1、目標(biāo)定義2、衡量標(biāo)準(zhǔn)3、定（書(shū)寫(xiě)）目標(biāo)的注意事項(xiàng)4、確定崗位工作目標(biāo)的步驟5、什么是好的目標(biāo)6、對(duì)目標(biāo)的審核：7、討論與員工達(dá)成一致（績(jī)效面談中）8、易混淆的概念1目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別1管理職責(zé)與崗位職責(zé)區(qū)別1管理過(guò)程和職責(zé)、目標(biāo)區(qū)別1
講師：許雪青 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理與績(jī)效面談2天課程 課時(shí)：12H
一、21世紀(jì)績(jī)效管理理念1、如何檢驗(yàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)2、績(jī)效管理四大功能3、績(jī)效管理七宗罪行二、構(gòu)建高績(jī)效管理體系1、績(jī)效管理模式升級(jí)2、戰(zhàn)略地圖突破高績(jī)效管理瓶頸3、BSC績(jī)效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——演練：部門(mén)戰(zhàn)略地圖繪制三、有效的績(jī)效管理實(shí)施流程1、績(jī)效管理如何因時(shí)而變2、抵制考核的原因和對(duì)策3、BSC框架下的績(jī)效管理體系——演練：尋找時(shí)與變四、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
講師：胡雯艷 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
開(kāi)場(chǎng)白：一次有趣的家長(zhǎng)會(huì)…a..績(jī)效的剪刀差b.如何應(yīng)用績(jī)效○分析：唐僧是如何管理西游記團(tuán)隊(duì)的？一單元、績(jī)效考評(píng)目的和作用1.績(jī)效考核和管理概述2.績(jī)效管理系統(tǒng)的作用3..員工為什么要離職4..績(jī)效考核比較“煩”二單元、績(jī)效考評(píng)流程與標(biāo)準(zhǔn)1.績(jī)效考核的大流程2..績(jī)效考核的小流程3.績(jī)效考核策劃實(shí)施4.績(jī)效考核三大類(lèi)型三單元、績(jī)效考評(píng)常用方法（一）1.常用績(jī)
講師：顧樾 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
一、績(jī)效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒(méi)有考核評(píng)價(jià)就沒(méi)有管理卓越與一般績(jī)效差異比較業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的難點(diǎn)中國(guó)績(jī)效管理的十大問(wèn)題二、目標(biāo)分解案例：某企業(yè)的目標(biāo)管理有效目標(biāo)的特征目標(biāo)的來(lái)源目標(biāo)的分解過(guò)程目標(biāo)卡事例疑難問(wèn)題：如何處理年終目標(biāo)與階段目標(biāo)的矛盾與沖突？三、績(jī)效管理體系及考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績(jī)效指標(biāo)的特性一般員工
講師：張懷 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論績(jī)效管理的五大誤區(qū)績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程績(jī)效管理的關(guān)鍵流程確保績(jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力四類(lèi)人員的績(jī)效責(zé)任建立績(jī)效管理的四個(gè)流程設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)KPI體系實(shí)戰(zhàn)從站略到計(jì)劃從目標(biāo)到績(jī)效KPI指標(biāo)體系的建設(shè)三級(jí)KPI體系模型設(shè)計(jì)KPI的兩種方法用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)KPI體系設(shè)
講師：鄧玉金 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
部分戰(zhàn)略性績(jī)效管理之概述篇一、戰(zhàn)略性人力資源管理框架二、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的概念2.1績(jī)效管理詮釋2.2績(jī)效管理之三笑案例分析2.3績(jī)效管理之系統(tǒng)功效案例分析2.4績(jī)效管理之八步曲第二部分戰(zhàn)略性績(jī)效管理之目標(biāo)篇一、目標(biāo)管理1.1目標(biāo)管理詮釋案例分析1.2目標(biāo)分解之四步走案例分析案例研討1.3績(jī)效目標(biāo)之SMARTKPI體系詮釋二、KPI體系構(gòu)造2.1確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)之
講師：張良方 咨詢(xún)電話：010-82593357 下載需求表
引子：企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理存在的現(xiàn)象：1、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)很多，但績(jī)效依然不好2、許多工作量化需要大量的人力和時(shí)間3、對(duì)需要智力層面更高的崗位無(wú)法有效考核案例分析：張主管的年終考核為什么不湊效問(wèn)題：如何解決？章概念篇1、什么是KPI？2、什么是OKR3、KPI與OKR的意義？4、KPI與OKR的異同？5、OKR的起源和優(yōu)勢(shì)6、KPI適合的崗位7、OKR適合的崗位8
