互聯(lián)電商課程體系
一、分類——電商困惑與節(jié)點1、五類電商的痛苦分析2、五類電商關注的點二、定位——尋找自己的藍海1、認識市場2、尋找標桿店鋪、標桿單品3、認識自己SWOT4、認識目標客戶5、認識自己的產(chǎn)品三、規(guī)劃——預則立不預則廢1、銷售規(guī)劃2、流量規(guī)劃3、營銷規(guī)劃4、人員規(guī)劃5、財務規(guī)劃四、單品——尋找店鋪突破點1、品類布局2、單品篩選3、單品銷售目標分解4、銷售利潤兼顧5
講師：楊連合 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
IT項目管理課程大綱一項目管理知識體系簡介●項目管理的歷史●PMI與IPMA組織及其認證●PMBOK的版本介紹案例與研討：動物園拆遷案例二項目管理方法論●項目管理七要素模型●項目管理的發(fā)展階段●項目管理辦公室●微軟PROJECT軟件介紹三IT項目生命期管理●過程、階段與項目里程碑●生命期模板及作用研討：IT項目管理與軟件工程的異同（選）案例模板：IT項目管理
講師：李新章 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊內(nèi)容知識落地點模塊一互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷變革與重構：“互聯(lián)網(wǎng)”終端微信營銷的植入體系★移動互聯(lián)微營銷變革思維方法重構★移動互聯(lián)微營銷模式落地排兵布陣★移動互聯(lián)微營銷終端模式閉環(huán)之道★移動互聯(lián)微營銷新媒體規(guī)劃與傳播模塊二微信公眾平臺的驅(qū)動引擎：公眾平臺的布局管理與功能使用落地實操★微信公眾平臺的戰(zhàn)略運營布局模式★微信公眾平臺的圖文消息創(chuàng)建發(fā)布★微信公眾平臺自定
講師：舒立平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來2.大數(shù)據(jù)的定義與構成3.大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)4.數(shù)據(jù)資產(chǎn)是核心競爭力5.微營銷與粉絲經(jīng)濟時代：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶深度剖析1.移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為觀察2.客戶是“上帝”，客戶是什么樣子？1)客戶的基本特征（如：不同產(chǎn)品的年齡分布）2)客戶的群體特征（如：不同年齡群體關注點有
講師：胡曉華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講黃金十年啟示——模式競爭時代來臨一、模式競爭是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然選擇1、亞洲金融危機爆發(fā)2、中國企業(yè)逆勢崛起3、商業(yè)運行的基本邏輯4、貨通天下與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展5、模式競爭成為核心二、商業(yè)模式的基本內(nèi)涵1、商業(yè)模式的本質(zhì)：交易結(jié)構2、商業(yè)模式基本內(nèi)涵之一：搶占價值高地3、商業(yè)模式基本內(nèi)涵之二：創(chuàng)造獨特體驗4、商業(yè)模式基本內(nèi)涵之三：整合異質(zhì)資源5、商業(yè)模式基本內(nèi)涵
講師：黃宏山 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、實體企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)”的困惑1、品牌商的困惑2、批發(fā)商的困惑3、零售商的困惑4、制造商的困惑5、服務商的困惑二、互聯(lián)網(wǎng)場景下的商業(yè)百態(tài)1、互聯(lián)網(wǎng)行動計劃，納入國家戰(zhàn)略2、互聯(lián)網(wǎng)一切=機會3、盤點互聯(lián)網(wǎng)一切a.互聯(lián)網(wǎng)旅游b.互聯(lián)網(wǎng)餐飲c.互聯(lián)網(wǎng)打車d.互聯(lián)網(wǎng)教育e.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療f.互聯(lián)網(wǎng)音樂g.互聯(lián)網(wǎng)社交h.互聯(lián)網(wǎng)地圖三、互聯(lián)網(wǎng)對實體企業(yè)的影響1、三資企業(yè)：
講師：楊連合 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶行為及連鎖企業(yè)應用1.餐飲、休閑娛樂、美容、家具家店、鞋業(yè)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房租車、醫(yī)院口腔、旅館酒店、法律服務等連鎖實體行業(yè)的需求關系分析2.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱變化（去中心化去中介化等）及連鎖實體行業(yè)的應用3.分組討論：你認識的O2O及社群、粉絲、用戶參與經(jīng)濟及應用4.85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)二
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：趨勢篇：互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢及企業(yè)應用篇1.PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）2.互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲）3.移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應對4.線上競爭紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和客戶5.移動下網(wǎng)絡定位品牌及載體和網(wǎng)絡傳播6.85后、90后新興消費族群4大特
講師：張守輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：互聯(lián)網(wǎng)金融概念觀點預覽：互聯(lián)網(wǎng)金融是金融業(yè)適應現(xiàn)代信息技術環(huán)境下，創(chuàng)新發(fā)展過程中的一個概念，并非從金融業(yè)中獨立出來的一個產(chǎn)業(yè)體系，認清這一概念具有重要作用和意義……第二講：互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)象與發(fā)展錯覺觀點預覽：互聯(lián)網(wǎng)金融是聯(lián)系了傳統(tǒng)金融“樁”與互聯(lián)網(wǎng)“線”的整體概念，其發(fā)展并非籠統(tǒng)的規(guī)模增長……第三講：互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背后的隱患與制約觀點預覽：福兮禍所伏，互聯(lián)
講師：蔣健才 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
問題一：何為JIT？JIT追求的目標是什么？提問、思考、回答講解：JIT生產(chǎn)方式定義，為何要推行JIT？JIT生產(chǎn)方式核心：零庫存；快速應對市場變化JIT生產(chǎn)方式目標：切換時間零，不良零，浪費零，延遲零，工傷零問題二：工廠常見的浪費有哪些？你采取過哪些措施？提問、思考、回答講解：三種不同的經(jīng)營思想：成本中心，售價中心，利潤中心工廠中常見的8大浪費：①不良及修
講師：李慶遠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程模塊】趨勢篇：☆傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個階段☆“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)☆“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切☆“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化☆傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰☆“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)？☆電子商務與移動互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的本質(zhì)☆什么是大數(shù)據(jù)思維？☆“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的電子商務與
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、我拿金錢賭明天，你用什么換此生？——1億到10億，兩個知名賭局的背后1、美國《時代》周刊評選出了2006年度人物，“你”當選的劃時代意義？2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟－工業(yè)經(jīng)濟－知識經(jīng)濟的三個時代？3、消費者主權時代的到來二、強大的會滅亡，適者生存1、普華永道的數(shù)據(jù)？蘭德定律？2、為什么成功是失敗之父？3、基業(yè)長青的大秘訣？三、互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九劍：1、用戶思維：A、得
講師：李宏濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：互聯(lián)網(wǎng)金融下客戶投訴特點------------客戶抱怨是“金”?互聯(lián)網(wǎng)金融下客戶投訴特點分析l業(yè)務方面投訴---業(yè)務透明化給了客戶更多的選擇性，價格與價值是客戶投訴的處理關鍵l服務方面投訴---同行競爭，客戶期望值提高n客戶問題多樣化n客戶需求多樣化n客戶投訴途徑多樣化?客戶投訴基本原因解析l求解決問題l求補償l求發(fā)泄?客戶投訴處理現(xiàn)狀分析l心態(tài)方面
講師：王維玲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
思維篇：☆互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓☆汽車企業(yè)必須具備的七種互聯(lián)網(wǎng)思維☆汽車品牌做互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功與失敗案例深度剖析☆如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構汽車行業(yè)？☆4S店經(jīng)營者的六大痛點☆極致產(chǎn)品與口碑營銷☆85后、90后人群的典型特征定義☆汽車品牌如何打造粉絲經(jīng)濟圈？☆案例分享：凱迪拉克與66號公路的故事☆案例分享：奔馳寶馬的“基情”世界杯營銷之道☆案例分享：沃爾沃如何讓
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：部分開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門模塊一：開啟互聯(lián)網(wǎng)金融之門1.案例：從阿里貸款故意隱藏的一個數(shù)字說起2.阿里貸款的密碼解剖3.網(wǎng)絡金融之門模塊二：互聯(lián)網(wǎng)金融概述1.概念2.互聯(lián)網(wǎng)金融的特點3.金融商業(yè)模式的三分法4.互聯(lián)網(wǎng)金融的主要分類5.大數(shù)據(jù)金融6.眾籌7.互聯(lián)網(wǎng)金融門戶8.目前我國五聯(lián)網(wǎng)金融的特點第二部分商業(yè)形態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)金融1.揭示商業(yè)模式的三級臺階2
